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Experto en Secretariado de dirección

4.0
4 opiniones
  • El contenido es completo y la atención es buena.
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  • La comodidad de hacerlo online, la utilidad del temario y la velocidad de contacto con el tutor.
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  • El material de estudio ha sido excelente y la información está expuesta de forma muy clara y organizada. El precio encaja perfectamente con la calidad de este técnico experto en secretariado de dirección. Considero la escuela ESNECA como una escuela muy prestigiosa y entregada a sus alumnos.
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Postgrado

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  • Tipología

    Postgrado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

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Conocerás el papel del secretariado en el entorno empresarial, los medios de comunicación que debes utilizar, qué actos empresariales o viaje planificarás, entre otros. Asimismo, también adquirirás habilidades para utilizar cómodamente las TIC de la empresa.

Tu futuro te está esperando. Si deseas recibir más información sobre este curso, puedes ponerte en contacto con nuestros profesionales de emagister.com, que te atenderán con la mayor rapidez posible y sin compromiso.

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Opiniones

4.0
fantástico
  • El contenido es completo y la atención es buena.
    |
  • La comodidad de hacerlo online, la utilidad del temario y la velocidad de contacto con el tutor.
    |
  • El material de estudio ha sido excelente y la información está expuesta de forma muy clara y organizada. El precio encaja perfectamente con la calidad de este técnico experto en secretariado de dirección. Considero la escuela ESNECA como una escuela muy prestigiosa y entregada a sus alumnos.
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75%
4.6
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sonia Gazquez García

4.0
01/04/2021
Opinión verificada
Sobre el curso: El contenido es completo y la atención es buena.
¿Recomendarías este curso?:

Marta Sobrino Ballesteros

5.0
10/11/2018
Lo mejor: La comodidad de hacerlo online, la utilidad del temario y la velocidad de contacto con el tutor.
A mejorar: Que me enviaron el título con los datos mal.
¿Recomendarías este curso?:

Fernando Martin Garrido

5.0
17/04/2017
Lo mejor: El material de estudio ha sido excelente y la información está expuesta de forma muy clara y organizada. El precio encaja perfectamente con la calidad de este técnico experto en secretariado de dirección. Considero la escuela ESNECA como una escuela muy prestigiosa y entregada a sus alumnos.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Lourdes Álvarez Del Olmo

2.0
12/11/2016
Opinión verificada
Lo mejor: Nada.
A mejorar: El curso debería ser más práctico. Además, el temario necesita una actualización y el precio es demasiado alto. No cumplió mis expectativas.
¿Recomendarías este curso?: No
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Medios de comunicación
  • Papel
  • Protocolo
  • Secretariado
  • Secretariado de dirección
  • Comunicación oral
  • Atención telefónica
  • Redacción de documentos
  • Archivos de empresa
  • Comunicación corporativa
  • Actos empresariales
  • Planificación de viajes
  • Documentación escrita

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL
SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

1. Secretariado personal de dirección
2. Funciones del secretariado de dirección
3. Competencias del secretariado de dirección
4. Tipos de servicio del secretariado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL

1. Objetivos
2. Establecer objetivos principales
3. Organización personal
4. Herramientas para la organización

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

1. Métodos de trabajo
2. Técnicas de organización
3. Delegación
4. El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO

1. Ladrones de tiempo
2. Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo
3. Métodos de optimización del tiempo
4. Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal
5. Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AGENDA

1. Tipos de agenda
2. Secciones de la agenda
3. Gestión de agendas
4. Normas para el buen uso de la agenda

UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES

1. Tratamientos dentro de la empresa
2. Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
3. La precedencia en pasillos y escaleras
4. Las esperas
5. La puntualidad

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I

1. La comunicación oral en la empresa
2. Precisión y claridad en el lenguaje
3. Elementos de la comunicación oral eficaz
4. Técnicas de intervención verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II

1. Formas de comunicación oral en la empresa
2. Hablar en público
3. La entrevista en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

1. Proceso de comunicación telefónica
2. Prestaciones habituales
3. Medios y equipos
4. Realización de llamadas
5. Protocolo telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I

1. Normas generales de la comunicación escrita
2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
3. Técnicas y normas gramaticales
4. Diccionarios

UNIDAD DIDÁCTICA11. COMUNICACIÓN ESCRITA II

1. Partes generales de la redacción
2. Documentos de comunicación interna
3. Documentos de comunicación externa
4. La carta comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y
PROFESIONALES

1. Creación y uso de plantillas
2. Creación de formularios
3. Combinación de correspondencia
4. Impresión de textos
5. Facturas
6. El Impuesto sobre Valor Añadido
6. El Impuesto sobre Valor Añadido
7. Cheque
8. Letra de cambio

UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS

1. La técnica dactilográfica
2. Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías
3. Dictado. Toma de notas
4. Ergonomía postural

UNIDAD DIDÁCTICA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES

1. Tipos de reuniones
2. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
3. Preparación de las reuniones
4. Etapas de una reunión
5. Papel del secretariado en una reunión
6. Tipos de eventos
7. Organización del evento
8. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
9. Medios de cobro y pago
10. Papel del secretariado el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 15. RELACIONES PÚBLICAS

1. Definición y concepto de Relaciones Públicas
2. Cómo montar una operación de relaciones públicas
3. El secretariado de dirección como imagen empresarial

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Experto en Secretariado de dirección

Precio Emagister

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