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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Aportar al alumno las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus necesidades. Asimilando la importancia del departamento de ventas y del rol del vendedor, planificando de manera eficaz las visitas comerciales, potenciando y dominando los elementos de la escalera de la venta para realizar una venta activa de calidad, entre otros aspectos.

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2016

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 11 años en Emagister.

Materias

  • Vendedor
  • Técnicas de ventas
  • Departamento de ventas en la empresa
  • Importancia del departamento de ventas
  • Estructura del departamento de ventas
  • Evolución profesional de las ventas
  • La figura del vendedor
  • El rol del vendedor
  • La preparación
  • El Contacto
  • La detección de necesidades
  • El cierre de la venta
  • Las objeciones
  • Las quejas
  • El servicio postventa
  • El feedback
  • La gestión de un comercio
  • Estrategias de venta
  • Satisfacción de los clientes
  • Cómo administrar un comercio

Temario

1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa

2. Estructura de Departamento de Ventas

3. Evolución profesional de las ventas y la figura del vendedor

4. El rol del vendedor

5. Estructura del Departamento de Ventas

- La preparación

- El contacto

- La detección de necesidades

- El cierre

- Las objeciones

6. Las Objeciones

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