Fundamentos ITIL® 2011 (certificación incluida)
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
34h
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Duración
90 Días
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Exámenes presenciales
Sí
La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información se ha convertido en el estándar mundial en la gestión de servicios informáticos. Y ahora Emagister.com te propone esta formación de un curso oficial con certificación incluida.
La formación está dividida en siete módulos, donde estudiarás la gestión de servicios, el ciclo de vida del servicio, las estrategias y el diseño, la transparencia y la operación y la mejora continua.
Para formar parte de este curso no es necesario ningún requisito, está destinado tanto a profesionales, empresas o estudiantes. Sólo es necesario ganas de aprender sobre esta materia. Tiene una modalidad online y una duración de 90 días.Todos los alumnos tendrán acceso a un campus virtual, un servicio de consultas y un tutor personal. Finalmente tendrán que realizar el examen oficial de certificación. Complementariamente adquirirán un certificado de asistencia .
Este curso está impartido por Osiatis, especialista en servicios dedicados a las infraestructuras informáticas. Tiene un precio de 895 euros (más IVA), pero ahora os podéis beneficiar de una promoción, adquiriendo este curso e-learning por 495 euros con el examen oficial de certificado incluido.
Si quieres conocer los procesos ITIL esenciales para dar soporte y prestar servicios de calidad, no dudes en apuntarte.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
A tener en cuenta
Para formarte en ITIL Foundation no es preciso ningún requisito previo
Certificado de asistencia otorgado por Osiatis
Opiniones
Materias
- ITIL en empresas
- Infraestructura de tecnologías
- Gestión de servicios informáticos
- Ciclo de Vida del Servicio
- Estrategia del Servicio
- Diseño del Servicio
- Transparencia del servicio
- Diferentes operaciones
- Mejora continua
- Infraestructuras informáticas
- Procesos ITIL
- Prestación de soporte
- Servicios Tecnológicos
- Conceptos y prácticas para su gestión
- Tecnología de la información
Profesores
Daniel Pico
Consultor ITSM
Temario
La formación está dividida en 7 módulos:
- Gestión de Servicios como práctica
- Ciclo de vida del servicio
- Estrategia del servicio
- Diseño del servicio
- Transición del servicio
- Operación del servicio
- Mejora continua.
En esta formación, te introducirán a ITIL 2011 y una vez adquieras estos conocimientos podrás ir escalando por los diferentes cursos hasta llegar a ITIL Expert
Información adicional
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Fundamentos ITIL® 2011 (certificación incluida)