Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Inicio
Fechas a elegir
Analizar los procesos en la gestión de la calidad y medioambiental en las distintas áreas de pequeños negocios o microempresas aplicando el modelo más adecuado en función de las características de distintas entidades y de conformidad con la normativa vigente.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
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Materias
- Control de calidad
- Herramientas de gestión
- Herramientas para la gestión de la calidad
- Implantación de sistemas de calidad
- Control de gestión
- Gestión por procesos
- Control de procesos
- Microempresas
- Sistemas de calidad
- Medición
- Gestión documental
Temario
1. La gestión de calidad y el respeto del medio ambiente en la prestación de servicios.
2. Los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente como estrategia competitiva.
3. Normativa y legislación aplicable.
4. Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Etapas.
5. Gestión documental de los Sistemas de Gestión de Calidad y Medio Ambiente. Tipos y formatos.
6. Las herramientas informáticas y ofimáticas para el seguimiento, medición y control de procesos.
Gestión de la calidad y respeto del medio ambiente en pequeños negocios o microempresas.