Gestión de la calidad según ISO 9001:2015

La versión 2015 de la ISO 9001 de gestión de la calidad es una de las revisiones más profundas a las que este estándar ha sido sometido desde su creación, en un intento por adaptarse a los nuevos tiempos, facilitando su integración con los demás sistemas de gestión y la accesibilidad de éstos para todo tipo de organizaciones, especialmente el sector servicios, donde esta nueva norma se enfoca de una forma más clara.

Esta acción formativa ha sido diseñada para dar a conocer a quienes son nuevos en este ámbito las virtudes de una gestión de la calidad basada en ISO 9000, incluso para facilitar la transición a aquellas empresas y profesionales que ya conocen y/o trabajan de acuerdo al estándar de gestión de la calidad ISO 9001. Para ello, se darán a conocer el anexo SL o estructura de alto nivel que han adoptado todas las normas ISO de reciente actualización, y los nuevos conceptos que incorpora el enfoque estratégico de esta versión, como son la gestión del riesgo, el contexto de la organización, etc.