Gestión de conflictos
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
35h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Objetivos:
Analizar diversas líneas y procedimientos para conocer y gestionar adecuadamente los conflictos.
- Examinar el concepto, tipología y elementos implicados en el conflicto.
- Distinguir las diferentes etapas que forman el conflicto como proceso.
- Considerar diferentes modelos para la gestión del conflicto.
- Identificar técnicas adecuadas para la resolución de conflicto.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
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Materias
- Conflictos
- Conflicto
- Negociacion
- Etapas del proceso de conflicto
- Mapa del conflicto
- Método Gordon
- Comunicación no violenta
- Conductas en la gestión del conflicto
- Modelos de resolución y gestión del conflicto
- Desencadenantes
Profesores
Tutorias Efitel
Tutorias del centro
Temario
Gestión de conflictos