Gestión del conocimiento en empresas digitales (ADGG110PO) (I9006P07-02)

Curso

Online

275 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Este CURSO ADGG110PO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG110PO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.

Información importante

Documentos

  • Info Psique Group Formacion.pdf

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Fechas a elegirMatrícula abierta

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2018

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Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Administración
  • Gestión del conocimiento
  • Empresas digitales
  • Conocimiento
  • Gestión

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRM
  1. Introducción
  2. Fases del proceso de un CRM
  3. Beneficios y ventajas
  4. Implementación
  5. ¿Está preparada tu empresa?
  6. Errores más frecuentes
  7. CRM para solucionar problemas de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
  1. ¿Por qué es importante?
  2. Consejos para realizar escucha activa
  3. Ventajas de la escucha activa
  4. Herramientas de monitorización

Información adicional

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Gestión del conocimiento en empresas digitales (ADGG110PO) (I9006P07-02)

275 € IVA inc.