Gestión de incidencias de redes telemáticas
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
20h
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Inicio
Fechas a elegir
Definir una secuencia de operaciones a realizar para resolver un problema Escoger las herramientas específicas de diagnostico en función de la operación a realizar.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
Inicio
Opiniones
Temario
1. Definición del concepto de incidencia.
2. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias.
3. Identificación y descripción de las actividades.
4. Explicación y ejemplificación del flujo del proceso.
6. Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
7. Sistemas de gestión de incidencias.
Gestión de incidencias de redes telemáticas