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Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (Gobernanta de Hotel)
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La modalidad de formación me da la posibilidad de ajustar el curso y sus contenidos a mis horarios y mi ritmo de trabajo. Los materiales y contenidos me parecieron de buena calidad.
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Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
El turismo es uno de los principales motores en la economía de nuestro país. Por eso las empresas del sector turístico buscan personal cada vez mas preparado para desempeñar las tareas pertinentes en cada puesto.
Un/a gobernante/a de hotel es la persona encargada de la gestión de las actividades propias del departamento de pisos, en los que como tareas habituales van ligadas a la limpieza y adecuación en habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería-lencería de los alojamientos. Gestionando los recursos de que dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, de acuerdo con la política del establecimiento.
Desempeña su trabajo en empresas de alojamiento, siendo estas grandes cadenas o establecimientos más pequeños y bajo la supervisión y dependencia del director de alojamientos del establecimiento.
Formarse en este campo, resulta fundamental para acceder a un puesto de trabajo en el sector turístico que mejora y crece cada día.
A tener en cuenta
Diploma certificado por la Escuela Superior de Hostelería y Turismo.
Opiniones
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La modalidad de formación me da la posibilidad de ajustar el curso y sus contenidos a mis horarios y mi ritmo de trabajo. Los materiales y contenidos me parecieron de buena calidad.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sergey
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Materias
- Gobernanta de hotel
- Gobernanta
- Sector turístico
- Hostelería
- Turismo
- Alojamientos
- Gestión de Pisos
- Atención al cliente en pisos
- Control de procesos en pisos
- Limpieza en alojamientos
- Gestión de pisos y limpieza en alojamientos
Temario
- 1. Organización y atención al cliente en pisos
- 2. Control de procesos en pisos
- 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento
Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (Gobernanta de Hotel)