Master Profesional de Gobernanta de Hotel, Gestión de Pisos y Limpieza + Titulación Universitaria
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El contenido está bien, es completo.
Me comentaron que con el curso habían prácticas pero al solicitarlas nunca me han contestado.
Lo terminé hace dos meses y todavía no he recibido el título.
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Excelente
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Me encanta este Máster, por lo completo, porque abarca datos e información que engloba muchísimos aspectos a tener en cuenta. Totalmente recomendable.
Muy contenta con mi decisión de realizarlo en Euroinnova. Jamás defraudan y lo digo desde la experiencia, ya que he realizado muchos cursos con ellos.
Muchas gracias y un saludo
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Master
Online
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
800h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Si buscas especializarte en el sector hotelero y aprender técnicas para ser una gobernanta de hotel, este es el momento perfecto. Te sumergirás en el papel de la gobernanta, adquiriendo conocimientos sobre la organización del servicio de pisos en establecimientos hoteleros. Explorarás detalladamente los procedimientos de limpieza y preparación de habitaciones y áreas comunes, aprendiendo las técnicas y estándares de higiene necesarios para mantener altos niveles de calidad en la atención al cliente.
Emagister te presenta el Master Profesional de Gobernanta de Hotel, Gestión de Pisos y Limpieza. Ofrecido por el centro Euroinnova International Online Education, con una duración de doce meses en modalidad online, podrás acceder a un campus virtual, servicio de consultas y contar con un tutor personal que te guiará durante todo el proceso formativo.
Tu formación en el rol de gobernanta se enfocará en la coordinación y supervisión del servicio de pisos en establecimientos de alojamiento. Aprenderás a organizar y gestionar tareas de limpieza, mantenimiento y preparación de habitaciones y áreas comunes. Te capacitarás en los procesos de limpieza y mantenimiento, abarcando la planificación y ejecución de métodos efectivos para mantener la pulcritud y presentación adecuada de las áreas de alojamiento.
Por otro lado, en esta formación presentada por Emagister, aprenderás sobre los procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos. Te centrarás en el tratamiento y cuidado de la ropa de cama, baño y otros textiles del establecimiento. Esto implica técnicas de lavado y planchado específicas para asegurar la limpieza y presentación impecable de la ropa utilizada en las habitaciones y áreas comunes.
Información importante
Documentos
- master-gobernanta-de-hotel_compressed.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento.
Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.
Conocer en qué consiste el protocolo.
Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.
Explicar la función de mantenimiento y establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.
Este Master Profesional de Gobernanta de Hotel está dirigido a todos aquellos profesionales del sector de la hostelería que tengan interés en especializarse en las labores de la gobernanta de hotel, así como a personas que quieran formar parte de este entorno laboral.
No presenta requisitos previos.
Titulación Múltiple: - Titulación de Master Profesional de Gobernanta de Hotel, Gestión de Pisos y Limpieza con 1500 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings - Titulación Universitaria en Curso de Gobernanta de Hotel con 6 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.
El Master Profesional de Gobernanta de Hotel le prepara para tener una visión amplia y precisa del sector de la hostelería en relación con las funciones que desempeña la figura de gobernanta de hotel, adquiriendo todas las técnicas para ser un profesional en la materia.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
Euroinnova Formación pone a tu disposición un servicio gratuito de bolsa de empleo y prácticas, donde podrás inscribirte para mejorar o facilitar tu acceso al mercado laboral.
Hostelería / Gobernanta.
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Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción.
Opiniones
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El contenido está bien, es completo.
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Lo terminé hace dos meses y todavía no he recibido el título.
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Excelente
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Barbara Valle Artiz
Opinión verificadaClaudia Salis
María Angeles García Pascual
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 1 años en Emagister.
Materias
- Gestión por procesos1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gobernanta de hotel
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Camarera de pisos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Control de procesos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Productos de limpieza
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Seguridad en el trabajo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Alojamientos turísticos
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- Personal de limpieza
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- Satisfacción del cliente
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- Gestión de residuos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Mantenimiento
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión hotelera
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
Parte 1. Gobernanta
- Unidad didáctica 1. El turismo y la hostelería
- Unidad didáctica 2. El hotel
- Unidad didáctica 3. El puesto de gobernanta
- Unidad didáctica 4. La camarera de pisos
- Unidad didáctica 5. Revisión y controles del trabajo realizado
- Unidad didáctica 6. La decoración
- Unidad didáctica 7. Calidad, higiene y seguridad en el trabajo
- Unidad didáctica 8. Gestión de los recursos humanos en el departamento de pisos
Parte 2. Organización del servicio de pisos en alojamientos
- Unidad didáctica 1. Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos.
- Unidad didáctica 2. Técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos
- Unidad didáctica 3. Planificación del espacio en función de maquinaria y equipos del área de pisos, zonas comunes, lavandería y lencería
- Unidad didáctica 4. Aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el departamento de pisos
- Unidad didáctica 5. El mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos en el departamento de pisos
- Unidad didáctica 6. Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento
Parte 3. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento
- Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de alojamiento.
- Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento.
- Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento.
- Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento.
- Unidad didáctica 5. La organización en los establecimientos de alojamiento.
- Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en los departamentos de pisos y recepción.
- Unidad didáctica 7. La dirección de personal en el área de alojamiento.
- Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la administración de áreas de alojamiento.
Parte 4. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
- Unidad didáctica 1. Selección y control de uso de equipos, máquinas y útiles propios de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
- Unidad didáctica 2. Análisis y ejecución de los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
- Unidad didáctica 3. Control del cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos
Parte 5. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos
- Unidad didáctica 1. Análisis, ejecución y control de los procesos de lavado de ropa
- Unidad didáctica 2. Análisis, ejecución y control de los procesos de planchado de ropa
- Unidad didáctica 3. Análisis, ejecución y control de los procesos de arreglo de ropa
Parte 6. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo- Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
- Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
- Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.
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