Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA SOSTENIBILIDAD. RSC: MARCO CONCEPTUAL

10 HORAS

** La RSE o RSC está constituida por un conjunto de políticas, prácticas y programas que se incorporan a todas las operaciones y procesos de toma de decisiones empresariales. En este primer módulo del curso se presentan los conceptos que definen la sostenibilidad y que enmarcan la RSC.

1.1. Consideraciones generales:

1.1.1. Definición RSC y marco conceptual.

1.1.2. Contexto y fundamentos de la RSC.

1.1.3. Visión estratégica de la RSC.

1.2. Guías y estándares internacionales que encuadran la RSC:

1.2.1. La RSC como sistema de gestión empresarial.

1.2.2. Evolución histórica.

1.2.3. Normas, estándares y certificaciones.

1.3. Las empresas y cooperación al desarrollo sostenible. Su contribución al logro de los ODS:

1.3.1. Qué son los ODS metas 2030.

1.3.2. La responsabilidad de la empresa ante la sociedad y su contribución al logro de los ODS.

MÓDULO 2. GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON PARTES INTERESADAS – LOS GRUPOS DE INTERÉS

10 HORAS

** Los grupos de interés son todas aquellas personas, grupos, colectivos u empresas que se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por el desarrollo de la actividad empresarial o corporativa. Las empresas que buscan la sostenibilidad en sus actividades deben conocer a los grupos de interés, potenciar el diálogo, satisfacer demandas y expectativas, y ser transparentes en la rendición de cuentas de sus acciones.

2.1. Definición de los grupos de interés. Mapeo y relacionamiento:

2.1.1. Definición de los grupos de interés.

2.1.2. Mapeo y relacionamiento.

2.2. Gestión integral de la RSE y la sustentabilidad:

2.2.1. Identificación, compromiso, priorización y diálogo.

2.2.2. Definición de aspectos materiales en la Agenda Corporativa e Institucional.

2.3. Rendición de cuentas y grupos de interés:

2.3.1. Antecedentes – Historia de los informes de Rendición de Cuentas.

2.3.2. Principales modelos de reportes utilizados a nivel internacional.

2.4. Comunicación de la RSC y Sustentabilidad. Criterios para elaborar reportes.

MÓDULO 3. MONITOREO SOBRE LA GESTIÓN RESPONSABLE

10 HORAS

** Antes de iniciar el proceso de gestión de la sostenibilidad es importante analizarlo estratégicamente, esto implica hacer un diagnóstico de la posición de la empresa respecto de los temas de Responsabilidad Social Empresaria o Corporativa.

Este módulo presenta una guía para la revisión de los sistemas internos, su gestión, identificación y evaluación de impactos, riesgos y oportunidades en materia de sostenibilidad.

3.1. Gestión integral de Responsabilidad Social Corporativa:

3.1.1. Revisión de los sistemas internos.

3.1.2. Identificación y evaluación de impactos, riesgos y oportunidades en materia de sostenibilidad.

3.2. Aspectos a monitorear:

3.2.1. Materias fundamentales.

3.2.2. Dominios de RSC.

3.2.3. Otros aspectos.

3.3. Planificación y primeros pasos de monitoreo:

3.3.1. Objetivos de desempeño.

3.3.2. La importancia de dar seguimiento y gestionar.

MÓDULO 4. GESTIÓN RESPONSABLE DE LAS ÁREAS INTERNAS Y LA CADENA DE VALOR

15 HORAS

** Una organización socialmente responsable contempla todos los aspectos que involucran a las personas dentro de la misma, desde su contratación hasta la oportunidad de empleo y desarrollo profesional. Este módulo analiza los aspectos de la dimensión interna de la RS en referencia a los RRHH y la gestión responsable de la cadena de valor, clave para aspectos de debida diligencia.

4.1. RSE, sustentabilidad y RRHH (empleados):

4.1.1. Temas y prácticas relevantes.

4.1.2. Indicadores.

4.2. Gestión responsable de la cadena de valor:

4.2.1. Cadena de suministro.

4.2.2. Debida diligencia.

4.3. Marketing sustentable:

4.3.1. Marketing 3.0.

4.4. Sustentabilidad y nuevas estrategias de negocios.

MÓDULO 5. IMPACTO SOCIAL DE LA EMPRESA. MODELOS Y HERRAMIENTAS DE INVERSIÓN SOCIAL EMPRESARIAL

15 HORAS

** La inversión social es una forma de relacionarse con la comunidad a través de proyectos de desarrollo socioeconómico que son gestionados como inversiones. Cualquier empresa u organización, independientemente de su tamaño, tiene un impacto sobre la comunidad en la que desarrolla sus actividades.

En este módulo se presentan aspectos referidos a las estrategias de acción e inversión social corporativa.

5.1. Estrategias de acción e inversión social empresarial:

5.1.1. Temas relevantes y buenas prácticas.

5.1.2. Indicadores. Modelos y herramientas de inversión social empresarial.

5.2. Empresa y comunidad cercana:

5.2.1. Orientaciones para el desarrollo de inversiones sociales en la comunidad.

5.3. Voluntariado corporativo:

5.3.1. Ámbitos del voluntariado.

5.3.2. Políticas de voluntariado.

5.3.3. Tendencias en el voluntariado corporativo.

MÓDULO 6. GESTIÓN CORPORATIVA DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES

10 HORAS

** La gestión medioambiental hace referencia a las actuaciones de una empresa para mejorar la calidad ambiental al reducir el impacto de la actividad empresarial sobre el medio ambiente, sobre el entorno en el que la organización opera incluyendo la atmósfera, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora y la fauna.

Este módulo se adentra en las acciones de las empresas que contribuyen a mejorar la calidad ambiental al reducir el impacto de su actividad, considerando métodos y tecnologías ambientalmente sostenibles.

6.1. Responsabilidad Social y Medio Ambiente:

6.1.1. Temas y prácticas relevantes.

6.1.2. Métodos y tecnologías ambientalmente sostenibles.

6.1.3. Eco diseño.

6.2. Normativa y Sistemas de Gestión Ambiental:

6.2.1. Sistemas de Gestión Ambiental.

6.2.2. ISO 14001:2015.

6.3. Gestión sustentable de las instalaciones:

6.3.1. Producción sustentable.

6.3.2. Metodología para la producción sustentable (PS).

6.3.3. Algunos ejemplos y nuevos paradigmas.

MÓDULO 7. GOBIERNO CORPORATIVO

10 HORAS

** Puede entenderse como gobierno corporativo el sistema de normas, procedimientos y estructuras por el cual se dirigen y controlan las empresas. En este último módulo del curso analizaremos el concepto de gobierno corporativo así como las buenas prácticas sobre estrategia, ética, compromiso y transparencia.

7.1. Gobierno corporativo:

7.1.1. Temas y prácticas relevantes.

7.2. Estrategia. Ética. Compromiso. Transparencia:

7.2.1. Orientación estratégica y ética.

7.2.2. Transparencia e integridad en la lucha contra la corrupción.

7.3. Mercado de capitales y sustentabilidad:

7.3.1. Los índices de sustentabilidad como indicadores bursátiles.

7.3.2. Los bonos de carbono, bonos verdes y bonos sociales.