Gobernanta de hotel
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Sería más beneficioso que fuera una Formación Profesional, ya que en el ámbito laboral es la titulación que exigen, así cueste un poco más pero que valga la pena el tiempo invertido.
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Es un curso muy instructivo, te capacita y prepara para asumir la responsabilidad de Gobernanta de Hotel. Lo recomiendo por la minuciosidad en los detalles y porque se ofrece ayuda para aclarar cualquier duda en todo momento.
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Un curso muy amplio que recorre todo el conocimiento que debe poseer la Gobernante de hotel, ya que particulariza en cada detalle brindando la ayuda que realmente se necesita.
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Curso
A Distancia
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Aprende sobre la gestión de limpieza en hoteles
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Duración
3 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Sabías que la profesión en el área hotelería es una de las que más demanda tiene en los últimos años? Por esta razón te traemos una oportunidad única para que estudies y seas todo un profesional de lo que te apasiona. ¿A que nos referimos? Al Gobernanta de hotel impartido por el Centro Únicas Formación SL que también puedes encontrar en el catálogo formativo de Emagister. Se trata de una formación de duración de 3 meses, de modalidad a distancia que puedes estudiar desde la comodidad de tu hogar, a tus tiempos y cuentas con un tutor a cargo en todo momento para resolver toda duda que tengas.
Con este Curso Gobernanta de hotel aprendes temas tales como: gobernanta de hotel, camarera de pisos, relaciones internas, normas iche, cargo de gobernanta, planificación de la actividad, relaciones con los clientes, organización del departamento, control de la ropa, objetos olvidados, servicios a las habitaciones y programación de la limpieza.
No lo pienses dos veces, la variedad de conocimiento que adquieres te permite alcanzar un nivel competitivo en este ámbito. Comunícate con nosotros a través del botón de “Pedir Información” y a la brevedad un asesor se pondrá en contacto contigo y adquiere toda la información que necesitas acerca de este y tantos cursos como sean de tu interés.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
La formación te permitirá ofrecer un servicio de calidad en la atención al cliente y en los servicios de los hoteles. Te formarás en atención al cliente y comunicación en el trabajo, conocerás los procesos de limpieza y puesta a punto de las habitaciones y aprenderás a gestionar los equipos de trabajo.
Opiniones
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Sería más beneficioso que fuera una Formación Profesional, ya que en el ámbito laboral es la titulación que exigen, así cueste un poco más pero que valga la pena el tiempo invertido.
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Es un curso muy instructivo, te capacita y prepara para asumir la responsabilidad de Gobernanta de Hotel. Lo recomiendo por la minuciosidad en los detalles y porque se ofrece ayuda para aclarar cualquier duda en todo momento.
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Valoración del curso
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Gobernanta de hotel8
8 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Camarera de pisos
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Relaciones internas
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Normas ICHE
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Cargo de Gobernanta
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Planificación de la actividad
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Relaciones con los Clientes
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización del departamento
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Control de la ropa
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Objetos olvidados
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Servicios a las habitaciones
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Programación de la limpieza
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
CAPÍTULO 1: LA GOBERNANTA
1.1. El cargo de Gobernanta
1.2. Descripción del puesto
1.3. Organización del Departamento
1.4. Planificación de la actividad
1.5. Relaciones con los clientes
1.6. Relaciones internas
CAPÍTULO 2: LA LENCERÍA
2.1. Organización de la Lencería
2.2. Amenidades, papelería y suministros
2.3. Cuidado de la ropa
2.4. Control de la ropa
2.5. El taller de costura
2.6. Objetos olvidados
CAPÍTULO 3: SERVICIO A LAS HABITACIONES
3.1. Las habitaciones de un hotel
3.2. Las camas
3.3. Características del servicio
3.4. Atención a las habitaciones
3.5. Descripción de puestos
CAPÍTULO 4: LA LIMPIEZA
4.1. Organización de la limpieza
4.2. Programación de la limpieza
4.3. Técnicas profesionales de limpieza
4.4. Productos y maquinaria de limpieza
CAPÍTULO 5: LA LAVANDERÍA
5.1. Organización de la lavandería
5.2. Técnicas profesionales de lavado
5.3. Lavado de ropa de clientes
5.4. Administración de la lavandería
CAPÍTULO 6: ADMINISTRACIÓN Y PERSONAL
6.1. Procesos administrativos
6.2. Guía de operaciones
6.3. Selección de personal
6.4. Gestión de los recursos humanos
6.5. Necesidades de personal
CAPÍTULO 7: CALIDAD Y FORMACIÓN
7.1. Bases de la calidad
7.2. Normas ICHE
7.3. Formación
7.4. Seguridad industrial
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Gobernanta de hotel
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