CUM LAUDE Premium

Gobernanta. Orientación y gestión de equipos (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

4.3
6 opiniones
  • Todo va muy bien. Es verdad que el material considero que está un poco obsoleto pero por todo lo demás genial.
    |
  • El curso tiene buena relación calidad-precio. Los contenidos son bastante completos.
    |
  • El material del curso está bien explicado y contiene casos prácticos. El contenido es muy completo y la organización es bastante buena. La tutora es atenta y hace mucho seguimiento.
    |

Curso

Semipresencial Madrid, Vitoria-gasteiz, Barcelona y 47 sedes más

895 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 50 sedes

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Bolsa de empleo

Descripción

Acércate al estudio de una parte importante del sector hotelero como es la función que realiza la gobernanta de un establecimiento con el curso de Gobernanta. Orientación y Gestión de Equipos con prácticas. Adéntrate en el estudio teórico de cuestiones como la gestión del departamento de pisos, la decoración, la coordinación de equipos o la prevención de riesgos laborales. Todo ello y mucho más sin necesidad de asistir a clase o cumplir horarios. No lo pienses más y pide información hoy mismo.

Contarás con total libertad para estudiar a tu ritmo. Delena Formación te envía el material de estudio a tu domicilio y, además, tendrás a tu disposición un tutor que te resolverá cualquier duda sobre la materia. Además, incluye un periodo de estancias formativas que podrás hacer en una empresa del sector una vez hayas aprobado la parte teórica.

¡Aprovecha la oportunidad! El futuro te está esperando. Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

A Coruña
Ver mapa
15008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Albacete
Ver mapa
02004 02

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Alicante
Ver mapa
03006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Almería
Ver mapa
04003 04

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Badajoz
Ver mapa
06008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Barcelona
Ver mapa
08017

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Bilbao (Vizcaya)
Ver mapa
48004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Burgos
Ver mapa
09005 09

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Castellón De La Plana (Castellón)
Ver mapa
12004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ciudad Real
Ver mapa
13003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Cuenca
Ver mapa
16001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Cáceres
Ver mapa
10004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Cádiz
Ver mapa
11007

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Córdoba
Ver mapa
14006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Ver mapa
20008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Girona
Ver mapa
17005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Granada
Ver mapa
18008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Guadalajara
Ver mapa
19003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Huelva
Ver mapa
21003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Huesca
Ver mapa
22004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Jaén
Ver mapa
23004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Ver mapa
35006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
León
Ver mapa
24006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Logroño (La Rioja)
Ver mapa
26005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Lugo
Ver mapa
27003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Lérida (Lleida)
Ver mapa
25006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Madrid
Ver mapa
28013

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Murcia
Ver mapa
30004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Málaga
Ver mapa
29004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Navaz (Navarra)
Ver mapa
31004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ourense (Orense)
Ver mapa
32002

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Oviedo (Asturias)
Ver mapa
33007

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Palencia
Ver mapa
34004

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Ver mapa
07007

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Pontevedra
Ver mapa
36003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Salamanca
Ver mapa
37005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Ver mapa
38006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Santander (Cantabria)
Ver mapa
39006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Segovia
Ver mapa
40005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Sevilla
Ver mapa
41011

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Soria
Ver mapa
42003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Tarragona
Ver mapa
43003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Teruel
Ver mapa
44001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Toledo
Ver mapa
45006

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Valencia
Ver mapa
46014

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Valladolid
Ver mapa
47008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Vitoria-gasteiz (Álava)
Ver mapa
01008

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Zamora
Ver mapa
49005

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Zaragoza
Ver mapa
50009

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ávila
Ver mapa
05003

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Ver todas (50)

A tener en cuenta

ENSEÑANZA QUE CONDUCE A LA OBTENCIÓN DE UN TÍTULO SIN VALOR OFICIAL

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

4.3
fantástico
  • Todo va muy bien. Es verdad que el material considero que está un poco obsoleto pero por todo lo demás genial.
    |
  • El curso tiene buena relación calidad-precio. Los contenidos son bastante completos.
    |
  • El material del curso está bien explicado y contiene casos prácticos. El contenido es muy completo y la organización es bastante buena. La tutora es atenta y hace mucho seguimiento.
    |
100%
4.2
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Silveria Ridriguez yanes

4.0
07/04/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: Todo va muy bien. Es verdad que el material considero que está un poco obsoleto pero por todo lo demás genial.
¿Recomendarías este curso?:

Yaiza del Pino

4.0
10/09/2017
Opinión verificada
Lo mejor: El curso tiene buena relación calidad-precio. Los contenidos son bastante completos.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Paqui Atienza Cabrera

5.0
01/02/2017
Opinión verificada
Lo mejor: El material del curso está bien explicado y contiene casos prácticos. El contenido es muy completo y la organización es bastante buena. La tutora es atenta y hace mucho seguimiento.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

liliana carina Barrancos Saraiva

4.0
01/06/2016
Lo mejor: En este momento estoy aprendiendo y todavía estudiando el Libro y me estoy impresionando con las técnicas que estoy estudiando. La atenció es prefecta, y lo que me gusta más son todas las técnicas que hay en diversos departamentos dentro del hotel.
A mejorar: Todavía hasta ahora no hay nada que no me guste.
¿Recomendarías este curso?:

Mayte Pérez del Hoyo

3.5
01/03/2015
Lo mejor: Aunque ya tenía conocimientos en la materia, estoy satisfecha con el curso.
A mejorar: -
¿Recomendarías este curso?:

Sara Lobato Morán

5.0
01/03/2015
Lo mejor: El curso me ha parecido muy completo, he aprendido mucho. Espero poder poner en práctica todo lo aprendido.
A mejorar: Bien todo.
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
6 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Gestión de equipos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Decoración
  • Liderazgo
  • Prevención
  • Riesgos laborales
  • Protocolo
  • Primeros Auxilios
  • Prevención de riesgos
  • Gobernanta de hotel
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Camarera de pisos
  • Desarrollo sostenible
  • Lencería
  • Turismo sostenible
  • Gobernanta
  • Decoración de hoteles
  • Housekeeping
  • Gestión de habitaciones
  • Papel del gobernante
  • Equipo de housekeeping
  • Equipo del gobernante
  • Lavandería en hoteles
  • Planchado en hoteles
  • Gestión de áreas públicas en hoteles
  • Habitación de un hotel
  • Lencería en un hotel
  • Costura en un hotel
  • Limpieza en un hotel
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Productos químicos para hoteles
  • Mobiliario de hoteles
  • Riesgos laborales en hoteles
  • Reclamaciones en hoteles
  • Aspectos legales en hostelería

Profesores

Delena Formacion

Delena Formacion

Profesor titulado

Temario

Módulo I. El sector hotelero
Tema 1. El hotel
Tema 2. El turismo en España y la calidad turística española.

Módulo II. Atención al cliente y protocolo
Tema 3. La comunicación y la atención al cliente
Tema 4. La gobernanta: el protocolo y la atención al cliente

Módulo III. Gestión del departamento de pisos
Tema 5. Funciones de la gobernanta
Tema 6. Funciones de la camarera de pisos
Tema 7. El área de lavandería y lencería

Módulo IV. Decoración
Tema 8. La decoración en espacios interiores
Tema 9. El color y su importancia en decoración
Tema 10. Los tejidos, tipos y características
Tema 11. Decoración con toallas

Módulo V. Gestión de equipos de trabajo y liderazgo
Tema 12. Equipos de trabajo: clasificación, evolución y roles
Tema 13. El trabajo en equipo
Tema 14. Dirección de equipos: motivación y liderazgo
Tema 15. Gestión de conflictos en equipos de trabajo

Módulo VI. Prevención de riesgos laborales y primeros auxilios
Tema 16. Prevención de riesgos laborales en el departamento de pisos
Tema 17. Primeros auxilios en instalaciones hoteleras

Módulo VII. La responsabilidad medioambiental en el sector hotelero y primeros auxilios
Tema 18. El Turismo y el desarrollo sostenible
Tema 19. Programa de buenas prácticas en hoteles

Autoevaluación

Caso práctico

Llama al centro

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Gobernanta. Orientación y gestión de equipos (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

895 € IVA inc.