Habilidades de Coaching para Lideres de Equipos

MÓDULO 1. UN TOUR POR EL COACHING Y EL LIDERAZGO

8 HORAS

** A nivel mundial, en la actualidad las organizaciones se enfrentan a una crisis que tiene que ver con el compromiso de los colaboradores, su grado de motivación y la felicidad que experimentan en sus trabajos. En este mundo cambiante, los líderes de hoy tienen que ser capaces de transformar la mentalidad, emocionalidad y comportamientos del equipo, por lo que es vital que desarrollen competencias que les permitan conducir a sus equipos al alto desempeño.

1.1. La realidad actual en las organizaciones.

1.2. Introducción y antecedentes del liderazgo:

1.2.1. Entendiendo el contexto del liderazgo.

1.3. Introducción y antecedentes del coaching:

1.3.1. Entendiendo el contexto del coaching:

1.3.1.1. Los retos del coaching.

1.4. El coaching como una cultura de cambio.

1.5. Razones por las que el coaching impacta en la organización.

1.6. Falsos paradigmas:

1.6.1. Falacias.

1.7. Un nuevo enfoque del liderazgo:

1.7.1. ¿Por qué lo que hemos hecho hasta ahora no funciona?

1.7.2. Un nuevo estilo de liderazgo: el liderazgo desarrollador.

1.8. Gestión efectiva:

1.8.1. ¿Qué caracteriza a los mejores líderes?

1.9. Habilidades a desarrollar

MÓDULO 2. SÉ EL LIDER QUE QUIERES SER

8 HORAS

** Para triunfar en la vida debemos tener una base sólida interna que implique un equilibrio emocional. Para ser un buen líder, lo primero que debemos tener es la capacidad de gestionarnos adecuadamente, gestionar nuestras emociones, nuestros pensamientos, nuestras actitudes y conducirnos de una manera eficiente.

Un líder que desarrolla la autogestión aumenta sustancialmente sus probabilidades de éxito.

2.1. Descubriendo mi realidad actual como líder y mi realidad deseada.

2.2. Despertando mi liderazgo interno (autogestión).

2.3. Mis principales saboteadores.

2.4. El termómetro de la autoestima.

2.5. Herramientas clave.

MÓDULO 3. EL ABC PARA LOGRAR EL CAMBIO DE COMPORTAMIENTOS EN EL EQUIPO

6 HORAS

** El cambio es algo inherente al ser humano y a su mundo. El primer paso para cambiar es darse cuenta de lo que queremos cambiar y decidirse a hacerlo.

Un buen líder para facilitar el cambio de comportamiento dentro de su equipo debe, entre otras cosas, involucrarlo en la toma de decisiones, fomentar la participación de los miembros en actividades de integración y apoyar a las personas a descubrir todo su potencial.

3.1. Aspectos generales del cambio.

3.2. Zona de confort y zona de expansión.

3.3. Principales obstáculos para el cambio de comportamientos:

3.3.1. Nuestras creencias nos limitan.

3.4. El ciclo del cambio.

3.5. ¿Cómo hacer para que las personas se comprometan?

3.6. Estrategias para lograr el cambio de comportamientos.

MÓDULO 4. HAZTE UN EXPERTO EN EL ARTE DE MOTIVAR

5 HORAS

** La motivación es un tema fundamental para el crecimiento de las organizaciones. El Coaching es la solución perfecta para propiciar la motivación en los colaboradores, nos da luz para que conozcamos cuáles son las fuerzas internas que hacen que éstos estén altamente motivados.

4.1. Aspectos generales de la motivación.

4.2. Mitos y realidades de la motivación.

4.3. Los principales motivadores.

4.4. Claves para motivar adecuadamente a las personas.

4.5. Herramientas y estrategias para saber motivar.

MÓDULO 5. ¿CÓMO CONSTRUYO LA CONFIANZA Y LA SEGURIDAD EN EL EQUIPO?

6 HORAS

** A menudo, la responsabilidad de sembrar confianza en las empresas recae en los líderes, quienes para poder ganarse la confianza de sus equipos, tienen que brindarla a manos llenas. No siempre el líder está preparado para ello, lo que provoca que la relación se fracture porque la confianza no se dio en dos direcciones.

Un líder extraordinario debe crear un ambiente de conexión, cercanía y confianza con cada uno de los miembros de su equipo y procurar fortalecer los lazos entre todos.

5.1. Construcción de la confianza y la seguridad en el equipo.

5.2. Definición de confianza.

5.3. El cuadrante de la confianza.

5.4. Rapport.

5.5. Estrategias para la construcción de la confianza y la seguridad:

5.5.1. ¿Cómo saber que lo estoy haciendo bien?

MÓDULO 6. EL PODER DE LA ESCUCHA

5 HORAS

** La escucha es una de las habilidades más importantes del ser humano ya que define su relación con los demás y, por lo tanto, mejora su calidad de vida. Es una competencia que todos debemos tener desarrollada. Cuando un líder desarrolla su capacidad para escuchar activamente, está en el camino de construir un equipo exitoso y de alto desempeño.

6.1. Entrenamiento de la escucha.

6.2. Las fases de la escucha.

6.3. Estrategias para incrementar mi nivel de escucha.

6.4. ¿Cómo saber que lo estoy haciendo bien?

MÓDULO 7. ¡TOMA LA DELANTERA! ALCANZA TUS METAS Y OBJETIVOS

6 HORAS

** Cuando hablamos de una persona exitosa, nos referimos a aquella que ha desarrollado la capacidad para fijarse metas y cumplirlas, que está atenta a lo que desea y encuentra la forma de conseguirlo. Tener una meta clara es pieza clave para incrementar nuestra autoestima.

Un líder coach inspira y apoya a los miembros de su equipo a que se fijen metas y facilita que las puedan alcanzar con mayor rapidez. Los ayuda a encontrar una línea de acción para dirigirse hacia ellas.

7.1. El trabajo con las metas.

7.2. El enfoque del líder.

7.3. Herramientas y estrategias para definir metas:

7.3.1. Guía práctica para alcanzar las metas.

7.3.2. El modelo GROW.

7.4. ¿Cómo definir una estrategia de acción?

MÓDULO 8. KIT DE HERRAMIENTAS PARA COMUNICARTE PODEROSAMENTE

8 HORAS

** Una de las competencias de un líder extraordinario, además de la escucha activa, es su habilidad para comunicarse asertivamente, pues de esto depende su capacidad de influencia, el estado emocional del equipo y, por ende, sus resultados.

El líder coach no sólo debe ser consciente de la importancia que tienen las conversaciones para la salud y la productividad de la organización, sino que debe desarrollar sus habilidades para tener conversaciones que generen posibilidades, recursos, confianza o soluciones.

8.1. La comunicación del líder.

8.2. El diseño de las conversaciones.

8.3. El poder de las conversaciones.

8.4. Conversaciones constructivas y destructivas:

8.4.1. La Inteligencia Conversacional.

8.5. El discurso de la queja y la crítica.

8.6. Habla de hechos y no de juicios:

8.6.1. Distinciones entre hechos y juicios.

8.7. De la crítica a la apreciación y de la queja a la gratitud.

8.8. La comunicación compasiva.

8.9. Preguntas efectivas:

8.9.1. Aspectos generales de las preguntas efectivas.

8.9.2. ¿Cómo construir preguntas efectivas?

8.9.3. ¿Cómo distinguir una pregunta inútil de una pregunta efectiva?

MÓDULO 9. ¡LLEVA AL MÁXIMO NIVEL TUS HABILIDADES! HABILIDADES EN ACCIÓN

8 HORAS

9.1. Obstáculos a los que se puede enfrentar el líder coach.

9.2. Verdades fundamentales que el líder coach debe tener presentes.

9.3. Habilidades en acción.