Habilidades de comunicación

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    2h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Profundizarás en el concepto de comunicación y sus diferentes tipos. Analizarás cuáles son los diferentes componentes personales y sociales de la comunicación. Identificarás la relación entre liderazgo y comunicación para conseguir llevarla a cabo de forma persuasiva y eficiente. Aprenderás cuál es el papel de la comunicación en la gestión de conflictos

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A tener en cuenta

Profundizarás en el concepto de comunicación y sus diferentes tipos. Analizarás cuáles son los diferentes componentes personales y sociales de la comunicación. Identificarás la relación entre liderazgo y comunicación para conseguir llevarla a cabo de forma persuasiva y eficiente. Aprenderás cuál es el papel de la comunicación en la gestión de conflictos

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Opiniones

Materias

  • Habilidades sociales
  • Habilidades personales
  • Comunicación eficaz
  • Conflictos
  • Liderazgo

Temario

UD1. ¿Qué es la comunicación?

  • Comunicación: definición, elementos y componentes
  • Comunicación verbal y no verbal

UD2. Componentes personles y sociales de la comunicación

  • Empatía
  • Asertividad
  • Escucha
  • Arte de preguntar
  • Feedback

UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación

  • Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística y marketing emocional
  • Liderazgo y comunicación

UD4. La comunicación en la gestión de conflictos

  • La comunicación en la gestión de conflictos

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