IFCT0509 Administración de Servicios de Internet (Online)
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
590h
-
Inicio
Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo de la informática y las comunicaciones y dentro del área profesional de sistemas y telemática, más concretamente en la administración de servicios de internet, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la administración de servicios web, de servicios de mensajería electrónica, de servicios de transferencia de archivos y contenidos multimedia y la gestión de servicios en el sistema informático.
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Materias
- Sistemas de información
- Sistema de almacenamiento
- Custodia de registros
- Sistemas de gestión de información
- Eventos de seguridad
- Procesos de monitorización
- Análisis de los protocolos
- Servicios de comunicaciones
- Archivos
- Registros
- Multimedia
Temario
- MÓDULO 1. MF0495_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS WEB
- Sistemas operativos soportados
- Fundamentos de TCP/IP
- Estructura Cliente / Servidor
- Funcionamiento y estructura
- Descripción de peticiones o request methods
- Códigos de estado
- Cabeceras
- Codificación del contenido. Páginas de códigos
- Realización de peticiones HTTP en Internet mediante un proxy, livehttpheaders o método similar, analizando el protocolo utilizado
- Parámetros de funcionamiento
- Características del servidor Web
- Funcionalidades principales
- Requisitos del sistema
- Instalación del servidor Web
- Control del servicio. Inicio y parada
- Creación de entradas DNS
- Parámetros básicos de configuración
- Directivas básicas de configuración
- Herramientas de configuración.
- Mantenimiento del servicio
- Descripción de los módulos y extensiones del servidor Web
- Soporte a lenguajes
- Descripción de los conceptos básicos del servidor web
- Control de acceso por IP origen
- Control de acceso por usuarios
- Identificación de las Conexiones seguras mediante https
- Procedimientos de actualización de contenidos
- Organización de contenidos
- Control de versiones
- Técnicas de gestión de permisos
- Procedimientos de optimización del rendimiento del servidor Web
- Servidores de estadísticas
- Normativa legal relacionada con la publicación de contenidos Web
- Descripción de funciones y parámetros de configuración
- Procedimientos de implantación
- Análisis y elaboración de la documentación de operación
- Motores de base de datos de uso más frecuente en aplicaciones Web (ORACLE, SQL Server, mySQL)
- Bibilotecas de acceso
- Mecanismos de comunicación en una arquitectura Web en 3 capas
- Verificación de la conexión a la base de datos
- Modelo de 3 capas
- Tolerancia a fallos
- Reparto de carga
- Almacenes de estado de sesión. (ASP.NET state service…)
- Almacenes de caché. (Memcached…)
- Servidores Proxy
- Entorno de desarrollo y preproducción
- Procedimientos de despliegue de actualizaciones
- Medición de la calidad del servicio prestada
- Gestión de vulnerabilidades en aplicaciones Web
- Diagnóstico de incidentes en producción
- Técnicas de resolución de incidentes
- MÓDULO 2. MF0496_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE MENSAJERIA ELECTRÓNICA
- Correo Electrónico
- Mensajería electrónica instantánea
- Foros
- Chat
- Listas de correo
- Diseño del sistema correo
- Instalación del operativo del servidor
- Instalación y configuración del servidor SMTP (MTA)
- Instalación y configuración del servidor POP/IMAP
- Instalación y configuración del servidor Web (Webmail)
- Elaboración del Manual de Operación
- Administración del sistema
- Optimización del rendimiento del sistema
- Monitorización del sistema
- Securización del sistema
- Auditoría
- Técnicas de resolución de incidentes
- Análisis y utilización de herramientas para la resolución de incidencias
- MÓDULO 3. MF0497_3 ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS Y CONTENIDOS MULTIMEDIA
- Transferencia de archivos en Internet
- Formatos de archivos
- Protocolos específicos de transferencia de archivos
- Aplicaciones. Servidor y Cliente
- Ancho de banda y tipos de accesos
- Servicios de ficheros
- Funcionamiento y tipos de servidores
- Plataformas habituales HW y SW
- Características y parámetros de configuración principales
- Gestión del almacenamiento
- Configuración del acceso
- Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos en distintas plataformas
- Actualización de contenidos
- Control de versiones
- Cuentas de usuarios
- Registros del sistema (logs)
- Metodología de medición y evaluación de la calidad de servicio
- Rendimientos del servidor
- Parámetros de calidad
- Plan de Pruebas
- Disponibilidad del servicio
- SLAs
- Alta disponibilidad en transferencia de archivos
- Normativa legal vigente sobre la información publicada en servidores de transferencia de archivos
- Técnicas de diagnóstico de incidentes
- Medidas de contención. Workarounds
- Análisis causa - raíz
- Gestión proactiva de problemas
- Herramientas para la resolución de incidencias
- Tipos de archivos y contenidos multimedia
- Protocolos específicos de transferencia de archivos multimedia
- Aplicaciones para servicios multimedia
- Ancho de banda y tipos de accesos para contenidos multimedia
- Streaming
- Funcionamiento y tipos de servidores multimedia
- Plataformas habituales HW y SW para multimedia
- Características y parámetros de configuración principales
- Configuración del acceso a contenidos multimedia
- Requisitos de sistema para la instalación de servidores de transferencia de archivos multimedia en distintas plataformas
- Actualización de contenidos multimedia
- Control de versiones
- Cuentas de usuarios
- Registros del sistema (logs)
- Medición y evaluación de la calidad de servicios multimedia
- Rendimiento y parámetros específicos del servidor multimedia
- Pruebas específicas para servicios multimedia
- Disponibilidad de servicios multimedia
- Alta disponibilidad en servicios de transferencia de archivos multimedia
- MÓDULO 4. MF0490_3 GESTIÓN DE SERVICIOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO
- Norma ISO 27002 Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información
- Metodología ITIL Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información
- Ley orgánica de protección de datos de carácter personal
- Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física
- Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
- Características fundamentales de los procesos electrónicos
- Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados por los mismos
- Análisis de las funcionalidades de sistema operativo para la monitorización de los procesos y servicios
- Técnicas utilizadas para la gestión del consumo de recursos
- Tipos de dispositivos de almacenamiento más frecuentes
- Características de los sistemas de archivo disponibles
- Organización y estructura general de almacenamiento
- Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento
- Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información
- Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores
- Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores
- Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información
- Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores
- Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado
- Identificación de los dispositivos de comunicaciones
- Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones
- Principales parámetros de configuración y funcionamiento de los equipos de comunicaciones
- Procesos de monitorización y respuesta
- Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer
- Herramientas de monitorización de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti
- Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM)
- Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switch, firewall, IDS/IPS, etc.)
- Determinación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento
- Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro
- Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros
- Asignación de responsabilidades para la gestión del registro
- Alternativas de almacenamiento para los registros del sistema y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad
- Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de registros
Información adicional
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