Inglés: Estrategias de Comunicación Telephoning E-mailing And Socialising
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Dirigido a
Para profesionales y empresas
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
80h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
¿Trabajas en el campo de los negocios y te gustaría dominar el inglés en dicho sector? Este curso te permitirá adquirir las competencias y conocimientos de comunicación necesarios para desenvolvernos eficazmente en el actual ámbito de los negocios.
Se trata de una formación a distancia de 80 horas de estudio y 2 meses de duración y bonificable para los trabajadores en activo. El curso incluye un CD interactivo para el mejor aprendizaje de las destrezas comunicativas, lingüísticas y sociales.
Aprenderás a desarrollar las claves de la comunicación, cómo abrir una conversación, gestionarla y concertar una cita.
Conocerás las habilidades lingüísticas para llevar esta comunicación, el trato de las llamadas, el envío y recibo de mensajes o la solución de los problemas que puedan surgir durante la comunicación.
Te enseñarán también a estructurar el mensaje, ser claro y conciso así como elegir el grado de formalidad y el tono adecuado a la hora de comunicar.
¿A quién va dirigido este curso? A todo aquel trabajador en activo en el Régimen de la Seguridad Social.
Diseñado para alumnos con un nivel medio de inglés, esta formación puede ser de gran utilidad para aquellos que forman parte del mundo empresarial o aquellos que van a serlo en un futuro.
Una formación específica que te capacitará para conocer las claves de la comunicación y las destrezas lingüísticas y sociales para una adecuada gestión de la misma.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Trabajadores en activo inscritos en el Régimen de la Seguridad Social
Opiniones
Materias
- Desarrollar claves de comunicación
- Habilidades lingüísticas
- Destrezas sociales
- Campo de los negocios
- Solucionar problemas
- Hacer llamadas
- Recibir llamadas
- Abrir una conversación
- Concertar cita
- Ser claro y consiso
- Estructurar tu mensaje
- Formalidad
- Tono adecuado
- Llamadas de conferencia
Temario
socialising:
- opening a conversation
- making conversation
- building rapport
- entertaining
- making arrangements
- leave-taking
telephoning:
- focus on listening
- making calls
- receiving calls
- receiving and leaving messages
- dealing with problems
- conference calls
e-mailing:
- getting started
- structuring your message
- being clear and concise
- choosing the right level of formality
- getting the tone right
- checking before you send
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Inglés: Estrategias de Comunicación Telephoning E-mailing And Socialising