INGLES PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES

4.4
23 opiniones
  • Magníficos los trabajadores del centro y la profesora ha tenido mucha paciencia.
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  • El cuerpo de profesionales es genial, y me han tratado con claridad y paciencia en todo momento. Sobre todo, felicitar a la profesora por su vocación.
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  • Muy buena organización a la hora de dar el curso, y la profesora ha sido muy comprensiva y paciente con los alumnos.
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En Santa Cruz De Tenerife

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Lugar

    Santa cruz de tenerife

  • Horas lectivas

    240h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Marzo

Descripción

El modulo de Ingles profesional para actividades comerciales, el alumno consolidadará las competencias linguisticas necesarias para llevar a cabo la comunicación en ingles profesional en un contexto empresarial, para toda persona que desempeñe funciones comerciales de ventas y que necesite atender a los clientes de forma verbal y escrita.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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ALVAREZ DE LUGO 42, S/C

Inicio

MarzoMatrícula abierta

A tener en cuenta

Al finalizar la Acción Formativa el alumno será capaz de adquirir los conocimientos y/o habilidades necesarios para: Adquirir los niveles de comprensión y expresión oral y escrita necesarios para comunicarse con clientes, centrando el léxico y el comportamiento del lenguaje en torno a la actividad de la empresa. Conocer las estructuras básicas de la lengua inglesa Desarrollar la habilidad para comunicarse de forma oral y escrita haciendo uso de tales estructuras en contextos reales. Interpretar la información oral en inglés para atender y satisfacer las necesidades/reclamaciones del cliente/consumidor. Saber expresarse oralmente con naturalidad favoreciendo las relaciones con el cliente en situaciones de comunicación presencial o a distancia. Saber redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales utilizando las herramientas de traducción que procedan.

Esta Acción Formativa se dirige tanto a trabajadores jóvenes como adultos, hombres y mujeres, que se encuentren desempleados u ocupados en las áreas funcionales de la empresa donde se realice manipulación alimentos, preferiblemente de baja cualificación, y sin necesidad de experiencia previa en esta materia. o Los participantes desempleados:  Menores de 30 años en general y especialmente los que lleven menos de 6 meses inscritos como demandantes de empleo desempleados (menos de 180 días)  Mayores de 45 años que sean parados de Larga Duración (personas inscritas como demandantes de empleo desempleadas al menos 360 días durante los 540 días anteriores a su atención)  Beneficiarios del Programa de Acción Conjunta para la mejora de la atención a desempleados de larga duración.  Beneficiarios del Programa de Activación para el Empleo preferentemente durante el periodo de cobro de la prestación.  Beneficiarios del Programa de Recualificación Profesional PREPARA.  Personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%.  Mujeres víctimas de violencia de género.

a) Estar en posesión del Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. b) Certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo que se desee cursar. c) Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional d) Prueba de acceso a la universidad de mayores de 25 ó 45 años.

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Opiniones

4.4
fantástico
  • Magníficos los trabajadores del centro y la profesora ha tenido mucha paciencia.
    |
  • El cuerpo de profesionales es genial, y me han tratado con claridad y paciencia en todo momento. Sobre todo, felicitar a la profesora por su vocación.
    |
  • Muy buena organización a la hora de dar el curso, y la profesora ha sido muy comprensiva y paciente con los alumnos.
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100%
4.4
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Antiguo alumno

5.0
19/07/2017
Lo mejor: Magníficos los trabajadores del centro y la profesora ha tenido mucha paciencia.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Antigua alumna

5.0
19/07/2017
Lo mejor: El cuerpo de profesionales es genial, y me han tratado con claridad y paciencia en todo momento. Sobre todo, felicitar a la profesora por su vocación.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Antigua alumna

5.0
19/07/2017
Lo mejor: Muy buena organización a la hora de dar el curso, y la profesora ha sido muy comprensiva y paciente con los alumnos.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:

Antiguo alumno

5.0
19/07/2017
Lo mejor: Lo mejor ha sido la atención que nos ha prestado la profesora.
A mejorar: Estoy encantado con todo.
¿Recomendarías este curso?:

Antiguo alumno

4.5
19/07/2017
Lo mejor: Todo me ha gustado mucho.
A mejorar: Añadiría un test de nivel a la hora de acceder al curso.
¿Recomendarías este curso?:
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Inglés profesional para actividades comerciales
  • Inglés profesional
  • Actividades comerciales
  • Inglés
  • Inglés comercial
  • Inglés intermedio
  • Inglés avanzado
  • Inglés hablado
  • Inglés escrito
  • Inglés del consumidor

Profesores

Pilar Ganuza

Pilar Ganuza

Directora

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1: ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR (30 horas)
  • 1.1 Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes.
  • 1.2 Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor
  • 1.3 Estilos de comunicación comercial oral y escrita.
  • 1.4 Reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.

UNIDAD DIDÁCTICA 2: APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS (30 horas)
  • 2.1 Presentación de productos y servicios 2.2 Fórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.
  • 2.3 Fórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor
  • 2.4 Estructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica

UNIDAD DIDÁCTICA 3: COMUNICACIÓN COMERCIAL ESCRITA EN INGLÉS (30 horas)
  • 3.1 Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
  • 3.2 Redacción de correspondencia comercial
  • 3.3 Documentos de comunicación interna, informes y presentaciones comerciales
  • 3.4 Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico
  • 3.5 Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes

Más información

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