MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE-EN-ISO-9001-2015 EN CENTROS EDUCATIVOS.
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Temarios impartidos dentro de mi curso han sido bastante actuales y con muy buenos conocimientos entregados de parte de los profesores.
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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600h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Te gustaría estar en la capacidad de implementar y mantener altos estándares de calidad a nivel educativo? Emagister.com presenta la Maestría Internacional en Gestión de la Calidad UNE-EN.ISO.9001-2015 en Centros Educativos impartida por Esneca Business School.
Con esta especialización aprenderás la importancia de la implantación de los sistemas de calidad de manera general en cualquier organización, se te darán a conocer los aspectos fundamentales de la normatividad, así como las diferentes fases del proceso de acreditación y certificación. Posteriormente se te instruirá en el diseño de programas encaminados a conseguir y cumplir estas acreditaciones de alta calidad en centros educativos, brindándote información acerca de los conductos regulares establecidos para su implantación, el proceso de auditoría, herramientas para la solución de problemas de gestión de calidad, y mucho más.
Despeja tus dudas y comienza a formarte cuanto antes. Contacta con nosotros a través de este portal de Emagister.com donde te brindaremos información más detallada acerca de esta formación, requisitos, costos, fechas de matrícula e inicio de clases.
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Una vez finalizados los estudios, el alumno recibirá un diploma que certifica que ha superado con éxito el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE-EN-ISO-9001-2015 EN CENTROS EDUCATIVOS” de Grupo Esneca Formación. Nuestro centro de estudios está avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Los diplomas llevan la Apostilla de la Haya, mediante la que se reconoce y garantiza la autenticidad y validez del Diploma en cualquier país firmante del convenio
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Yolanda
Logros de este Centro
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Acciones
- Auditoría de calidad
- Control de calidad
- E-business
- Implantación de sistemas de calidad
- ISO 9000
- Liderazgo
- Metodología
- Normas ISO
- Papel
- Producción
- Toma de decisiones
- ISO 9001
- Gestión por procesos
- Costes de calidad
- Gestión de compras
- Normalización
- AENOR
- Gestión de costes
- Sistemas de información
- Norma UNE
- Sistemas de calidad
- Estandarización
- Normas de calidad
- Medición
- Calidad total
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
1. Introducción al concepto de calidad
2. Definiciones de calidad
3. Evolución del concepto de calidad
4. El papel de la calidad en las organizaciones
5. Costes de calidad
6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
1. Las normas ISO 9000 y 9001
2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
3. La norma ISO 9001: Requisitos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
2. Enfoque al cliente
3. Liderazgo
4. Compromiso de las personas
5. Enfoque a procesos
6. Mejora
7. Toma de decisiones basada en la evidencia
8. Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO EDUCATIVO
1. Documentación de un SGC
2. Hitos en la implantación de un SGC
3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
4. Metodología y puntos críticos de la implantación
5. El análisis DAFO
6. El proceso de acreditación
7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro de educativo.
8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD EN CENTROS EDUCATIVOS
1. Procedimiento de la Auditoría
2. Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
3. Inicio de la Auditoría
4. Preparación de la Auditoría
- Planificación
- Inspección física
- Recogida de información escrita
- Entrevistas con personal de la dirección
- Trabajo de análisis
- Memorándum
6. Reunión de clausura
- Informe de la Auditoría
- Terminación de la Auditoría
8. Calidad en la Auditoría
9. Métricas
10. Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas
- Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad
- Plan de formación de auditores
1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
2. Tormenta de ideas
3. Diagrama Causa-Efecto
4. Diagrama de Pareto
5. Histograma de frecuencias
6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos
7. Equipos de mejora
8. Círculos de Control de Calidad
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
- Seis SIGMA
- Anexo 1A. El proceso de Certificación AENOR
- Anexo 1B. Ejemplo de informe de auditoría
- Anexo 1C. Cuestionario tipo ISO-9001
- Anexo 2A. Ejemplo de planificación y seguimiento de las actividades docentesprogramadas.
- Anexo 2B. Seguimiento de asistencia del alumnado
- Anexo 2C. Verificación de asimilación de conocimientos por parte de los alumnos/as
- Anexo 2D. Registro de acuerdos y compromisos de reuniones de equipo
- Anexo 2E. Registro de acciones que hay que emprender cuando se detectan las desviaciones de lo previsto.
- Anexo 2F. Seguimiento de temas y evaluaciones pendientes (Subproceso de evaluación)
- Anexo 2G. Verificación trimestral del curso
- Anexo 2H. Seguimiento de distribución de notas y posibles planes de recuperación
- Anexo 2I. Verificación final del curso
- Anexo 2J. Evaluación del profesor por parte del alumnado
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