Marketing 2.0: La Gestión del Social Media en la Empresa

CONTENIDO:

WEB 2.0 Y REDES SOCIALES:

• Introducción a la Web 2.0 y las Redes Sociales :
• Implicaciones y cambios sociales.
• Contextualización y un poco de historia.
• Hacia dónde vamos.
• Glosario 2.0.
• Aplicaciones Web 2.0.
• Características de la Web 2.0.
• Tipología de aplicaciones Web 2.0.
• Redes Sociales Características y funciones de las Redes Sociales.
• Tipos de Redes Sociales.
• Revisión y utilización de algunas Redes Sociales.
• Redes Sociales más utilizadas.
• Redes profesionales más utilizadas.
• Seguridad en las redes sociales.
• Análisis de algún caso práctico de éxito.
• Consideraciones generales para escribir, participar, colaborar y publicar en la Red.
• Las normas sociales en la Red, ¿por qué se hacen necesarias?
• Cómo escribir en la Web.
• Cómo realizar citas bibliográficas y electrónicas.
• Implicaciones prácticas de la Web 2.0 y las Redes Sociales en diferentes ámbitos Introducción.
• Implicaciones en el ámbito empresarial.
• Implicaciones en el ámbito educativo.

ANEXO 1:

• Propuestas prácticas.

ANEXO 2:

• Desarrollo de un proyecto personal/colectivo Web 2.0.
• Actividad final global.

INTRODUCCIÓN AL MARKETING EN INTERNET. MARKETING 2.0

• Marketing en internet.
• Enfoque estratégico.
• Principios Básicos.
• Plan de marketing online.
• Web 2.0.
• Internet como modelo económico.
• La Web 2.0 como concepto.
• Cambio de paradigma.
• RSS.
• Herramientas de la Web 2.0.
• Marketing 2.0.
• Optimizar la integración.
• Viralidad.
• Social Media Marketing.
• Plan de Marketing 2.0.
• Social Media Plan Página web corporativa.
• Banner. Marketing en buscadores.
• Blog corporativo.
• Blogmarketing.
• Nanoblogging-Microblogging.
• Marketing en redes sociales.
• Widget marketing.
• Podcasting.
• Dvinos.
• Unidad Práctica La empresa.
• Briefing.
• Social Media Plan.

COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0. De la web corporativa a las redes sociales

• Introducción: antecedentes históricos.
• Los Social Media.
• El Community manager.
• Cómo trabaja un Community Manager
• Principios básicos del Community Manager.
• Tareas y habilidades del Community Manager.
• Planificación estratégica.
• Las herramientas del Community Manager en la web 2.0
• La publicación en blogs.
• La publicación de fotografías e imágenes.
• La publicación de presentaciones y otros textos.
• La publicación de vídeo y audio.
• Otras herramientas de publicación 2.0.
• El Community Manager en las Redes Sociales
• ¿Qué son las redes sociales?
• Facebook y las redes sociales de amistad.
• Twitter y las redes de Microblogging.
• Otras Redes sociales.
• La medición de resultados.
• Herramientas del Community Manager.
• La monitorización en Facebook y Twitter.
• Otros aspectos de la Reputación Online.
• Ética y valores en la web 2.0.
• La Netiqueta.
• El nuevo tipo de consumidor en Internet.