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Marketing y Técnicas de Venta.

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Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 111 sedes
Horas lectivas 200h
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Campus online
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Descripción

El centro Select Business School pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como experto en Marketing y Técnicas de Venta, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Mediante un completo temario, podrás adquirir todos los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarte en el campo. Podrás identificar y aplicar las diferentes técnicas de venta necesarias para persuadir a cualquier tipo de cliente, podrás reconocer la empresa y su entorno, análisis de la conducta organizacional, cuáles son los determinantes del marketing y cómo aplicarlos, cómo realizar una investigación de mercados, diseño e implementación de estrategias de mercadeo, podrás aprender sobre marketing digital y comercio electrónico y además abordarás temas como habilidades personales, directivas y de liderazgo.

Impacta nuevos mercados y crea estrategias para potencializar cualquier empresa. Solicita más información sobre este programa de formación a través de emagister.com.

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¿Qué aprendes en este curso?

Plan de marketing
Posicionamiento
Técnicas de venta
Gestión de clientes
Marketing digital
Marketing y ventas
Segmentación de mercados
Negociacion
Ventas
Marketing
Técnicas de ventas
Comercio electrónico
Capacitación
Recurso humanos
Marketing y Técnicas de venta
Acuerdos comerciales
Clientes y marketing
Plan de mercadeo
Estrategias de mercadeo
Manual de ventas

Temario

Técnicas de venta: El cliente. Motivos de compra. Perfil y funciones del vendedor. Comunicación en ventas. Técnicas de negociación. Fases de la venta. Tratamiento de objeciones. Cierre de las ventas. Acuerdos comerciales y contratos. Servicio post-venta. Venta de servicios. Principios básicos para la gestión de clientes. El manual de Ventas.

La empresa y su entorno: Conceptos en los que se apoya la actividad económica actual, tanto en el ámbito empresarial como en el ámbito nacional e internacional.

Conducta organizacional: Estructura de la organización en consonancia con la estrategia de la organización. Recursos Humanos. Cultura organizativa. Procesos de dirección.

Determinantes del Marketing: Condicionantes internos de la empresa que influyen en las decisiones de marketing: estructura organizativa, financiera, productiva y de costes. Condicionantes de la cultura empresarial, servicio, marketing, imagen corporativa.

Investigación de mercados y previsión de ventas: Herramientas de Gestión de la Información. Investigación de mercado. Obtener, recopilar y analizar información. Reducción de riesgos en el proceso de toma de decisiones de marketing estratégico y operativo. Previsión de ventas. Planificación de resultados futuros. Benchmarking. Logística. Geomarketing. Inteligencia competitiva.

Estrategias de marketing: Identificar variables de segmentación. Describir perfiles. Determinar los segmentos más atractivos para realizar una segmentación operativa del mercado. Establecer acciones sobre los diferentes públicos objetivo. Definir el posicionamiento óptimo para cada segmento. Estrategias para alcanzar el posicionamiento para cada segmento. Estrategias de marketing aplicadas al ámbito online y redes sociales. Crear contenidos para atraer la atención del público objetivo. Crear contenidos con fuerte comportamiento viral.

Marketing operativo: Estrategias de marketing operativo. Marketing operativo en consonancia con la estrategia empresarial. Producto y Servicio. Posicionamiento. Valoración de Marcas. Políticas de distribución y comercialización.

Global Marketing: Claves del marketing en la comercialización de productos y servicios a escala global.

Marketing digital: Adaptación de la estrategia y del Plan de Marketing a la Sociedad de la Información. Sistemas de información. Canales digitales. Promoción digital de una marca, producto o servicio.

Habilidades personales y directivas: Liderazgo. Trabajo en equipo. Motivación. Gestión del Cambio organizacional. Optimización del marketing y toma de decisiones.

Investigación de mercados y previsión de ventas

Plan de Marketing: Desarrollo del Plan de Marketing. Análisis de la situación actual de la empresa. Definición de estrategias para alcanzar los objetivos empresariales. Desarrollo de la capacidad analítica y del pensamiento estratégico en ambientes competitivos.