Máster en actividades de venta y atención al cliente
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Me ha parecido genial, contenido abundante y bien explicado, aunque me faltaría la opción de que hubiese aún mas ejemplos prácticos.
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Master
Online
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Conoce las competencias y habilidades de esta profesión.
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Emagister comparte con todos los interesados en dar un paso adelante en su educación, la formación del Curso de Empleado de Banca Profesional, impartido por Fintech School.
Así pues, con esta formación aprenderás sobre el Máster en Actividades de Venta y Atención al Cliente. Para ello, empezará por estudiar la organización del entorno comercial, desde su estructura hasta los distintos agentes que intervienen, pasando por los tipos de venta que existen o los diferentes canales de distribución comercial. Una vez adquiridos estos conocimientos, se especializará en la gestión de la venta profesional aprendiendo a planificar los tiempos y el trabajo, a gestionar la cartera de clientes y a tratar los documentos comerciales y de compra-venta, como las facturas, los recibos o los justificantes de pago. Por otro lado, también aprenderá a calcular las operaciones propias de la venta, como el PVP, el IVA, los impuestos especiales, el margen comercial o los descuentos a aplicar.
No pierdas la oportunidad de formarte si te interesa este programa, solicita información y pronto nos contactaremos contigo lo antes posible.
Información importante
Documentos
- FINA004.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el "Máster en actividades de venta y atención al cliente" de Fintech Business & Medical School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
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Me ha parecido genial, contenido abundante y bien explicado, aunque me faltaría la opción de que hubiese aún mas ejemplos prácticos.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Jaime Aranda
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Almacén
- Comercio electrónico
- Conflictos
- Fidelización
- Técnicas de venta
- Compra venta
- Comunicación comercial
- Distribución comercial
- Vendedor
- Punto de Venta
- Servicio al cliente
- Comercio electrónico
- Técnicas de comunicación
- Empaquetado
- Almacenaje
- Operaciones de venta
- Procesos de venta
- Entorno comercial
- Sector comercio
- Comercio al por mayor
- Comercio al por menor
Temario
MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL
1. Estructura del entorno comercial.
2. Sector comercio: comercio al por menor y al por mayor.
3. Comercialización en otros sectores: el departamento comercial y el departamento de ventas.
4. Agentes: Fabricantes, distribuidores, representantes comerciales y consumidores.
5. Relaciones entre los agentes.
6. Fórmulas y formatos comerciales.
7. Tipos de venta: presencial y no presencial.
8. Representación comercial: representantes y agentes comerciales.
9. Distribución comercial: Grandes superficies, centros comerciales.
10. Franquicias.
11. Asociacionismo.
12. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de inf...
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