IEBS Business School

      Master en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales

      5.0 excelente 9 opiniones
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      5.750 
      CURSO PREMIUM
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      Información importante

      Tipología Master
      Metodología Online
      Horas lectivas 750h
      Duración 10 Meses
      Inicio Fechas a elegir
      • Master
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      • Duración:
        10 Meses
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      Descripción

      ¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a gestionar las redes sociales de forma profesional? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales, impartido por la prestigiosa IEBS Business School.

      La profesionalización cada vez mayor del perfil del Community Manager exige una formación profunda en competencias digitales y habilidades técnicas necesarias para poder desempeñar con éxito una de las profesiones que más se han desarrollado en los últimos años.

      El Máster en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales tiene como objetivo formar profesionales especialistas en la planificación estratégica y gestión de las redes sociales, así como la integración de la cultura 2.0 y de los medios sociales en las organizaciones con el fin de desarrollar la nueva Empresa.

      Además, el Máster en Community Management te prepara para convertirte en un auténtico especialista en la planificación, el diseño, la ejecución y la elaboración de planes estratégicos y tácticos para el uso y el aprovechamiento empresarial de las comunidades virtuales y redes sociales en la Empresa 2.0 y te dota de conocimientos técnicos avanzados imprescindibles para desempeñar esta profesión.

      Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      Esta nueva profesión es una función estratégica que está integrada de forma transversal en la organización, dotando de nuevas aplicaciones a las áreas de: Publicidad, Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Innovación, Gestión del Conocimiento, RSC, Dirección, Finanzas, Ventas, Atención al Cliente, etc. Al finalizar el Master en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales serás perfectamente capaz de: Comprender la importancia de estar presente en la red Tener la formación adecuada para conquistar la era 2.0 Profundizar en el Social Media como una ventaja altamente competitiva Aumentar el uso de las redes sociales para transmitir una imagen empresarial positiva: reputación digital Detectar las mejores prácticas y usos en las redes sociales y la Web 2.0 Implantar las principales aplicaciones sociales de la Web en su empresa Aprovechar al máximo las herramientas y recursos del Social & New Media Gestionar el conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje Compartir y adquirir conocimiento en los EA y los PLEs Configurar a la perfección la figura del Community Manager: funciones y perfiles existentes Realizar un mapa de la estrategia 2.0 de la empresa como ecosistema social Usar todas las redes sociales y el networking para vender tu producto y conseguir contactos

      · ¿A quién va dirigido?

      El perfil del Community Manager es un puesto muy especializado que requiere de un conjunto de competencias y habilidades que le convierten en un profesional estratégico para la organización del siglo XXI. Este profesional se ha convertido en una figura imprescindible dentro de las empresas que han apostado por el diálogo con sus públicos y por la gestión 2.0 para maximizar su beneficio. Por este motivo esta formación puede ser cursada por profesionales como: Profesionales del mundo de la gestión, el marketing, la comunicación, el periodismo, las relaciones públicas, los recursos humanos y la formación que quieran liderar el camino de las organizaciones en la web 2.0. Licenciados y diplomados que quieran especializarse en la planificación, la estrategia y el manejo de las redes sociales para integrarlas como elemento estratégico unificador en la organización en la que trabajan. Emprendedores que quieran gestionar su empresa bajo el prisma de la web 2.0, expandir su presencia en la red y obtener sustanciales ventajas competitivas.

      Preguntas & Respuestas

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      Opiniones

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      Opiniones sobre este curso

      D
      Dolores Gallo
      5.0 12/08/2018
      Lo mejor: Si quieres aprender a gestionar redes sociales, recomiendo el Máster en Community Management de iebschool
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      K
      Kristian
      5.0 02/08/2018
      Lo mejor: He disfrutado mucho todo el tema de Mobile Apps en el master de Community Management
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      M
      Manuel Hernando
      5.0 02/08/2018
      Lo mejor: Ya tengo el título este año. Gracias a la escuela tanto por el Máster como por la acreditación CommunityManager
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      M
      María D. Valderrama
      5.0 20/05/2018
      Lo mejor: Mañana termino el Curso de Web 2.0 y Community manager. Me ha encantado, es muy práctico y totalmente recomendable!
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      L
      Luis Fernando
      5.0 27/02/2018
      Lo mejor: Muy buena experiencia en el curso Web 2.0 y herramientas para el Community Manager que ofrece @iebschool. Muy recomendable si estás pensando en un postgrado.
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      D
      David Florián
      5.0 11/02/2018
      Lo mejor: Se prende muchísimo en la clase de Social Media, te ayudan a generar nuevas ideas de negocios. Excelente
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      B
      Belén Ortells
      5.0 11/02/2018
      Lo mejor: Destaco la metodología y calidad de contenidos! El Postgrado en Marketing Digital y Community Management es genial
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      V
      Verónica Nolte
      5.0 11/02/2018
      Lo mejor: Muy interesante el Postgrado en Marketing Digital y Community Managemente que estoy cursando actualmente @iebschool
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      C
      Carlos Escobar
      5.0 01/02/2018
      Lo mejor: Me han pasado cosas buenas,pero una de las mejores fueron IEBSschool sobre Master en Community Management
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      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      Logros de este Centro

      2018

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 9 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      E-business
      Acciones
      Branding
      CRM
      Gestión del conocimiento
      Gestión estratégica
      Herramientas de gestión
      Imagen
      Plan de marketing
      Planificación estratégica
      Productividad
      Comunicación en la empresa
      Rentabilidad
      Management
      Redes sociales
      SEO
      Marketing social
      Community manager
      Plan de empresa
      Social Media
      Reporting

      Profesores

      Eva Rodriguez Alvarez
      Eva Rodriguez Alvarez
      Ecommerce & Marketing Manager en SelfPackaging

      Actualmente soy Ecommerce & Marketing Manager en SelfPackaging. Soy Licenciada en Periodismo, Master en RRPP y Comunicación, y Postgraduada en Marketing Digital. Especialista en Social Media y Comunicación online. Y blogger en mi tiempo libre. Soy profesora en IEBS desde hace varios años y directora del Postgrado de Comunicación y Periodismo Digital en esta escuela.

      José Lozano Galera
      José Lozano Galera
      Presidente - CEO de AEFOL EXPOELEARNING, S.L.

      Tengo pasión por el e-learning. Me gusta trabajar en equipo, organizar eventos, facilitar networking profesional. Soy emprendedor, profesor, coach, consultor y asesor de empresas en temas de e-learning. He trabajado en los sectores de enseñanza, editorial, Universidad, emprendedor, consultor empresas, Banca. Presido AEFOL www.aefol.com, desde su fundación el año 2001. Hemos organizado 24 ediciones de EXPOELEARNING www.expoelearning.com: 17 en España y 7 en América Latina: Colombia, México, Perú y Chile.

      Juan Diego Polo
      Juan Diego Polo
      CEO en PoolDigital

      CEO en PoolDigital, empresa brasileña especializada en aumentar y mejorar la presencia web de compañías del noreste de Brasil. Ingeniero español editor y fundador de WWWhatsnew.com, uno de los principales sitios web en español sobre plataformas web y marketing online, con más de 150.000 suscriptores diarios.

      Marce Castro
      Marce Castro
      Responsable de Digital Analytics en Mapfre Digital Health

      Especialista digital con experiencia en equipos multidisciplinares y estrategias 360. Responsable de Digital Analytics en Mapfre Digital Health Docente en IEBS y Cámara de Comercio de Madrid. He trabajado para grandes compañías de diversos sectores y en escenarios internacionales, centrándome en estrategias de performance. Especializado en análisis de datos y estrategias de marketing digital multicanal: SEO, SEM, programática, afiliación y analítica web.

      Montse Mansilla
      Montse Mansilla
      Social Media Consultant

      Más de 15 años en el sector del marketing online avalan mi experiencia y profesionalidad. Durante 10 años Responsable Marketing Online en France Telecom (OES). -Nivel experto en Marketing de Buscadores: SEO y SEM -Nivel experto en Redes Sociales. Actualmente Head Social Media in SOCIAL YOU. Actualmente Consultor SEO/SEM/SMO Freelance y Owner en SEO CONSULTANT SERVICES: Actualmente Docente y tutor en IEBS School en diferentes Masters, Posgrados y Cursos de SEO, SEM, Analítica Web, Optimización web y periodismo digital. Me comprometo a ser tu consultor SEO/SEM de referencia.

      Temario

      Plan de Estudios

      La estructura y materias del Master en Community Management: Empresa 2.0 y Redes Sociales está organizada de la siguiente manera:

      Módulo 1. Empresa 3.0

      • Organización 3.0. Fundamentos, evolución y tendencias
      • Modelos de organización en la era de los milenials
      • GTD y productividad
      • Masterclass: Comunicación horizontal. Una empresa participativa e innovadora
      • Masterclass: Employee value proposition. Empresa, empleado y redes sociales

      Módulo 2. Blog

      • Instalación y creación de un blog. Empezando de cero
      • Diseño y usabilidad web. Su papel en la estrategia empresarial y en social media
      • WordPress avanzado y uso de plugins
      • Masterclass: Cómo desarrollar una estrategia de contenido para blogs
      • Masterclass: Cómo potenciar un blog con infoproductos: ebook, guías, guías, cursos online

      Módulo 3. Estrategia y Plan de Redes Sociales

      • Plan estratégico integrado. Análisis y transformación de la organización
      • Branding, construcción y gestión de la identidad digital
      • Social media audit y creación del plan social media
      • Masterclass: Elaboración de un presupuesto. Análisis de ingresos y gastos
      • Masterclass: Cómo elaborar un plan estratégico de social media

      Módulo 4. Herramientas Social Media

      • Herramientas de gestión de contenido
      • Herramientas de monitorización de redes sociales
      • Herramientas de social media automation
      • Masterclass: Aprende a gestionar y programar tus redes sociales con Hootsuite
      • Masterclass: IFTTT y Buffer, dos gigantes en la automatización en redes sociales

      Módulo 5. La Figura del Community Manager

      • La figura del CM. Perfil, funciones y responsabilidades
      • El día a día de un CM
      • Herramientas imprescindibles del CM
      • Masterclass: Impulsando una marca personal propia o ajena
      • Masterclass: Engagement. Acciones para dinamizar y fidelizar una comunidad

      Módulo 6. Content Curation

      • Content curation. Definición y perfil profesional
      • Fases de la curación de contenido
      • Herramientas para el content curator
      • Masterclass: La curación de contenidos: creando valor en el entorno digital
      • Masterclass: Cómo utilizar los lectores de RRSS, Twitter y Pinterest para la curación de contenidos

      Módulo 7. Comunidades de Colaboración

      • Gestión de conocimiento en una organización 3.0
      • Construyendo una comunidad. Comunidades de conocimiento, aprendizaje y práctica
      • El community manager interno. Integración en los departamentos
      • Masterclass: Wikis. Construyendo colaborativamente
      • Masterclass: La gestión del conocimiento con Google Suite

      Módulo 8. Monitorización y Rentabilidad

      • Online reputation management
      • Métricas social media y cuadros de mando
      • Rentabilidad y ROI
      • Masterclass: Presentación de informes con cuadros de mando
      • Masterclass: Cómo superar una crisis de reputación en RRSS

      Módulo 9. Redes Sociales

      • Redes sociales profesionales. LinkedIn y otras redes
      • Redes generales. Facebook y Twitter
      • Redes sociales especializadas
      • Masterclass: Marco jurídico 2.0. Cómo identificar los riesgos jurídicos, acciones de marketing y protección de datos
      • Masterclass: Técnicas de venta en redes sociales: social selling

      Módulo 10. Analítica

      • Introducción a la analítica web: Google Analytics
      • Paneles de gestión analítica en RRSS: Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y LinkedIn
      • Configuración de cuadros de mando, auditoría y reporting analítico
      • Masterclass: Fundamentos Google Analytics
      • Masterclass: Facebook Analytics

      Módulo 11. Redes Sociales de Imagen

      • Redes sociales de imagen. Instagram, Pinterest, Periscope y YouTube
      • Estrategias y herramientas de vídeo marketing
      • Imágenes y Canva, Pixlr, GIMP
      • Masterclass: Transmitir el mensaje de la forma más impactante posible
      • Masterclass: Marketing de influencers y prescriptores de marca

      Módulo 12. Buscadores

      • Marketing de búsqueda y keyword research
      • SEO on page
      • Social linkbuilding
      • Masterclass: SEO Project Manager en SIDN
      • Masterclass: Cómo elaborar una consultoría SEO

      Módulo 13. Storytelling y Narrativa Transmedia

      • Narrativa transmedia
      • Branded content
      • Storytelling
      • Masterclass: Marketing de emociones y neuromarketing
      • Masterclass: El arte del contar historias

      Módulo 14. Social Ads

      • Facebook e Instagram Ads
      • Twitter Ads
      • LinkedIn Ads
      • Masterclass: Planificación de medios en social Ads
      • Masterclass: Publicidad en redes sociales y casos de éxito

      Módulo 15. Social CRM & Inbound Marketing

      • Integrando el sales hacking en el social media
      • Inbound marketing inboundcycle. Buyer persona, plan de contenidos para inbound
      • Marketing de contenidos
      • Masterclass: Cómo combinar el retargeting de PPC con el Inbound Marketing
      • Masterclass: Tipos de lead magnets que podemos utilizar para captar suscriptores

      Módulo 16. Social Media Hacking

      • Integrar el growth hacking con el social media
      • Lean marketing
      • SEO hacks
      • Masterclass: Herramientas de growth hacking para community managers
      • Masterclass: Caso de éxito

      Proyecto de Fin de Master

      El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

      Módulo 1. Empresa 3.0

      Módulo 2. Blog

      Módulo 3. Estrategia y Plan de Redes Sociales

      Módulo 4. Herramientas Social Media

      Módulo 5. La Figura del Community Manager

      Módulo 6. Content Curation

      Módulo 7. Comunidades de Colaboración

      Módulo 8. Monitorización y Rentabilidad

      Módulo 9. Redes Sociales

      Módulo 10. Analítica

      Módulo 11. Redes Sociales de Imagen

      Módulo 12. Buscadores

      Módulo 13. Storytelling y Narrativa Transmedia

      Módulo 14. Social Ads

      Módulo 15. Social CRM & Inbound Marketing

      Módulo 16. Social Media Hacking

      Proyecto de Fin de Master