Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management
Master
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
1500h
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Duración
12 Meses
El Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management te ofrece la oportunidad de adentrarte en un sector en pleno auge, con una demanda creciente de profesionales capacitados en la gestión y optimización de recursos turísticos. Con un enfoque integral, este programa aborda desde los fundamentos del turismo hasta las estrategias avanzadas de revenue management, esenciales para maximizar ingresos y mejorar la competitividad de las agencias de viajes. Aprenderás a analizar mercados turísticos, gestionar la calidad, implementar estrategias de marketing digital y dominar las técnicas de comunicación, todo ello con un enfoque práctico y actual. Además, adquirirás conocimientos sobre la estructura del mercado turístico y los canales de distribución.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
· Analizar el mercado turístico para identificar tendencias y oportunidades de negocio.
· Diseñar estrategias de marketing turístico efectivas para agencias de viajes.
· Implementar técnicas avanzadas de revenue management en turismo.
· Desarrollar planes de comunicación digital para mejorar la reputación online.
· Optimizar la gestión de reservas y precios en agencias de viajes.
· Evaluar sistemas de distribución turística y su impacto en las ventas.
· Aplicar técnicas de benchmarking para mejorar la competitividad en turismo.
El Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management está dirigido a profesionales del sector turístico que buscan profundizar en la gestión avanzada de agencias de viajes y el manejo de estrategias de revenue management. Ideal para aquellas personas interesadas en liderar equipos, optimizar procesos de venta y marketing turístico.
Título de Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management certificado por CEUPE
El Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management te capacita para liderar con eficacia en el dinámico sector turístico. Aprenderás a gestionar agencias de viajes, tanto online como offline, optimizando la operatividad diaria y mejorando la atención al cliente. Desarrollarás estrategias de marketing turístico, aplicación de técnicas de Yield y Revenue Management, y potenciarás la calidad en servicios turísticos.
Las salidas laborales de este Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management son diversas. Podemos destacar áreas como la dirección de agencias de viajes, el revenue management, consultoría en Yield Management, gestión de calidad turística, Responsable de marketing turístico, Community Manager en turismo o consultoría de e-commerce turístico.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Gestión de viajes
- Dirección de agencias de viajes
- Marketing turístico
- Gestión turística
- Management
- Distribución turística
- Mercado turístico
Temario
Módulo 1. Turismo
Unidad didáctica 1. Aspectos generales del turismo
Unidad didáctica 2. Tipos de turismo
Unidad didáctica 3. La comunicación aplicada al turismo
Unidad didáctica 4. Internet y turismo
Unidad didáctica 5. Marketing turístico
Unidad didáctica 6. Agencias de viajes
Unidad didáctica 7. Gestión de la calidad en el ámbito turístico
Módulo 2. Gestión de agencias de viaje online y offline
Unidad didáctica 1. Estructura del mercado turístico, la distribución turística y los canales de distribución turística
Unidad didáctica 2. Las acciones de marketing de los intermediarios turísticos online
Unidad didáctica 3. Análisis del sector y la atención al cliente de las agencias de viajes
Unidad didáctica 4. La certificación de calidad y las buenas prácticas en las agencias de viajes
Unidad didáctica 5. La servucción y la calidad en la fabricación de servicios
Módulo 3. Dirección estratégica de la empresa
Unidad didáctica 1. Empresa, organización y liderazgo
Unidad didáctica 2. El plan de empresa i. La elaboración de un estudio de mercado
Unidad didáctica 3. El plan de empresa ii. Planificación empresarial en las áreas de gestión comercial, marketing y producción
Unidad didáctica 4. El plan de empresa iii. Planificación y gestión de infraestructura, rr.hh y recursos financieros
Unidad didáctica 5. Trabajo en equipo y liderazgo
Unidad didáctica 6. Comunicación interna y externa
Unidad didáctica 7. Sistema directivo y organización
Módulo 4. Yield management & revenue management en negocios turísticos
Unidad didáctica 1. Antecedentes del yield management
Unidad didáctica 2. Introducción al concepto de yield management
Unidad didáctica 3. Estrategias de yield management
Unidad didáctica 4. Elementos estratégicos del yield management
Unidad didáctica 5. Sistemas de yield management
Unidad didáctica 6. Las reservas
Unidad didáctica 7. ¿Yield management o revenue management?
Unidad didáctica 7. Empresas en las que se emplea la técnica del yield management o revenue management
Unidad didáctica 8. Perfil profesional, habilidades y conocminetos del revenue management
Módulo 5. Revenue management
Unidad didáctica 1. ¿Qué es el revenue management?
Unidad didáctica 2. Benchmarking y análisis de la competencia
Unidad didáctica 3. Política de gestión de ventas
Unidad didáctica 4. Forecasting y estrategias de revenue management
Unidad didáctica 5. Métrica y fijación de precios en revenue management
Unidad didáctica 6. Aplicación práctica de la estrategia de revenue
Módulo 6. Marketing de productos turísticos
Unidad didáctica 1. Marketing turístico
Unidad didáctica 2. Marketing del producto turístico
Unidad didáctica 3. El marketing en las agencias de viajes
Unidad didáctica 4. Marketing y mercado turístico
Unidad didáctica 5. Dirección de marketing en las agencias de viajes
Unidad didáctica 6. Elaboración del plan de marketing
Unidad didáctica 7. Comunicación: marketing y nuevas tecnologías
Módulo 7. Estrategias de marketing digital
Unidad didáctica 1. Introducción al marketing estratégico
Unidad didáctica 2. Conceptualización del marketing digital
Unidad didáctica 3. Contextualización del social media
Unidad didáctica 4. Posicionamiento orgánico: seo
Unidad didáctica 5. Sem: performance marketing
Unidad didáctica 6. Inbound marketing
Módulo 8. Marketing digital y crm
Unidad didáctica 1. Social crm
Unidad didáctica 2. Gestión de la atención al cliente en social media
Unidad didáctica 3. E-mail marketing
Unidad didáctica 4. E-commerce
Unidad didáctica 5. Copywriting
Unidad didáctica 6. Diseño, ejecución y control del plan de marketing
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Máster en Dirección de Agencias de Viajes y Revenue Management