MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING

PARTE 1. MARKETING ESTRATÉGICO

MARKETING ESTRATÉGICO IINTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIMENSIONES DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA DEL MARKETING

MÓDULO 2. MARKETING MIX

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING MIX
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRECIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVOLUCIÓN DE LAS 4P

MÓDULO 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DAFO

MÓDULO 4. ANÁLISIS DEL MERCADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA DE MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO

MÓDULO 5. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CONSUMIDORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DESLEALES

MÓDULO 6. APLICACIÓN DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MISIÓN Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CANALES DE MARKETING

MÓDULO 7. MARKETING DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GROWTH HACKING

MÓDULO 8. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADAPTACIÓN AL MARKETING DIGITAL

MÓDULO 9. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTRICAS DE CAMPAÑA

MÓDULO 10. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ERRORES A EVITAR

PARTE 2. EMPRESA DIGITAL MBA7INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. EMPRESAS EN EL SECTOR DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LAS TIC
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNET
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECURSOS DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT (CEM)

MÓDULO 2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. E-COMMERCE

MÓDULO 3. SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL SEO?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTORES DE BÚSQUEDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROBLEMAS CON EL SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS SEO

MÓDULO 4. JOOMLA! I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS CMS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES JOOMLA!?
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIGURACIÓN INICIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDO

MÓDULO 5. JOOMLA! II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MENÚS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. USUARIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXTENSIONES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIZACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD

MÓDULO 6. WORDPRESS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES WORDPRESS?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESCRITORIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTRADAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PÁGINAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMENTARIOS

MÓDULO 7. WORDPRESS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. APARIENCIA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLUGINS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. USUARIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. AJUSTES
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD

MÓDULO 8. PRESTASHOP I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES PRESTASHOP?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PANEL DE ADMINISTRACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PEDIDOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CATÁLOGO
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CLIENTES

MÓDULO 9. PRESTASHOP II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO AL CLIENTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTADÍSTICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÓDULOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRANSPORTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PAGO
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTERNACIONAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. PARÁMETROS DE TIENDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. PARÁMETROS AVANZADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGURIDAD

PARTE 3. MARKETING INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES

MÓDULO 3. MARKETING DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. GROWTH HACKING

MÓDULO 4. MÉTRICAS DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS MÉTRICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LA MARCA
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTRICAS DE PUBLICIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS DE MARKETING DIGITAL

MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO

MÓDULO 6. DISEÑO WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE UN PROYECTO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. HTML O LENGUAJE WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO

PARTE 4. POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MOTORES DE BÚSQUEDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PALABRAS CLAVE
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECTRICES PARA WEBMASTERS

MÓDULO 2. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO TÉCNICO

MÓDULO 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: TÉCNICAS SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS SEO ON PAGE
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS SEO OFF PAGE
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA SEO

MÓDULO 4. POSICIONAMIENTO PATROCINADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CAMPAÑA DE SEM
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ADS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. REMARKETING EN GOOGLE ADS

MÓDULO 5. WORDPRESS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS

MÓDULO 6. WORDPRESS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFIGURACIÓN DE WORDPRESS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEO EN WORDPRESS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ANALYTICS EN WORDPRESS

MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS DE GOOGLE ANALYTICS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOKIES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. JAVASCRIPT

MÓDULO 8. GOOGLE ANALYTICS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONAMIENTO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DEL SEGUIMIENTO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GOOGLE ADS Y GOOGLE ANALYTICS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. JERARQUÍA
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERFAZ

MÓDULO 9. GOOGLE ANALYTICS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FILTROS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALERTAS PERSONALIZADAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. EXTENSIONES DE GOOGLE CHROME
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE MARKETING PLATFORM
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. GOOGLE ANALYTICS INDIVIDUAL QUALIFICATION
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. AYUDA DE GOOGLE ANALYTICS

PARTE 5. INVESTIGACIÓN COMERCIAL Y COMUNICACIÓN

MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD ECONÓMICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS CLAVE

MÓDULO 2. LOS MERCADOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONDICIONANTES INTERNOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR

MÓDULO 4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. VARIABLES CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE INFORMACIÓN

MÓDULO 5. FORMATOS EXISTENTES EN LAS FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN O RECHAZO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE FORMATOS PARA RECOGIDA DE DATOS DE FUENTES PRIMARIAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

MÓDULO 6. LOS ENCUESTADORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE ENCUESTADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DE ENCUESTADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTROL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESUPUESTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES

MÓDULO 7. CONCEPTOS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL: SOCIOLOGÍA Y PSICOLOGÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS SOCIOLÓGICOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PSICOLÓGICOS

MÓDULO 8. ESTADÍSTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TABULACIÓN Y SUS TÉCNICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROBABILIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MUESTRA Y EL MUESTREO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTRASTE

MÓDULO 9. EL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (SIM)

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SIM
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INFORMACIÓN DEL SIM

MÓDULO 10. COMUNICACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIONES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CORRESPONDENCIA COMERCIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMA DE CLASIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN