Máster en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights
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He decidido tomar un MBA a distancia y sin duda ha sido una experiencia genial, tienen una excelente organización con lo que tiene que ver con las clases que realizan y como las llevan a cabo, la flexibilidad de hacerlo online me ha dado tiempo para poder organizar cada materia a mi ritmo y en cuanto a la formación recibida estoy sumamente satisfecho, conclusion animo a todos quienes quieran cursar un que lo hagan en Eae.
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El curso que he elegido realizar me ha soprendido porque fue mucho más de lo que esperaba, ha sido un placer formarme en un ambiente dinámico, cómodo de estar dentro de él, muy contento además con los resultados alcanzados, recomendable
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Master
En Barcelona
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Tipología
Master
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Modalidad horaria
Full time
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Idiomas
Castellano
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Lugar
Barcelona
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Duración
10 Meses
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Prácticas en empresa
Sí
¿Deseas ampliar tus conocimientos en marketing y especializarte en el comportamiento del consumidor? Las formas de consumo son el reflejo directo de las condiciones económicas de una sociedad, así como de los valores y de los cambios estructurales que se pueden producir. Este programa te permitirá comprender en profundidad la evolución del consumo como consecuencia directa de la evolución social desde una óptica económica.
El Máster en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights, disponible en el catálogo de Emagister, te adentrará en la conducta, el análisis y las tendencias del nuevo consumidor. Igualmente, estudiarás las interacciones de consumo de las diferentes generaciones de consumidores, como los Boomers, los Millenials o la Generación Z. En ese sentido, te formarás sobre el rol del consumidor en la estrategia de marketing y en el neuromarketing y conocimiento del consumidor. Asimismo, descubrirás diversos métodos y modelos para identificar insights de consumidor y te introducirás en herramientas de análisis de datos.
Este programa de EAE- Business School Barcelona te instruirá en la aplicación estratégica del marketing. En este ámbito, comprenderás el impacto del conocimiento del consumidor en la innovación, el branding y la comunicación. Por último, te adentrarás en el campo de la Inteligencia Artificial y podrás ver de primera mano su impacto en el mundo de los negocios.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Analizar los procesos
Saber analizar críticamente tanto la producción científica en ciencias sociales sobre la conducta individual, grupal y organizacional como los procesos de decisión individual y grupal.
Influir en las diecisiones de compra
Formular acciones de influencia personal, social y organizacional para activar y lograr cambios en las actitudes y las conductas.
Comprender al consumidor
Comprender las conductas del mercado, a nivel del consumidor individual y a nivel de la respuesta agregada del mercado ante los estímulos de marketing.
Diseñar políticas públicas
Diseñar e implantar políticas públicas relacionadas con el cambio de actitudes y conductas generales de la sociedad.
Conocimiento de la conducta humana
El conocimiento de las bases de la conducta humana abre una visión de la empresa y el mercado que es transversal y aplicable a cualquier área de la economía y la gestión.
Diseñar estrategias
Permite diseñar estrategias de persuasión efectivas y prever las reacciones de las personas a los estímulos del entorno.
Saber clasificar tipos de conducta
El conocimiento de las diferentes perspectivas de la conducta añade una dimensión de autoconocimiento muy relevante en las ciencias de gestión.
Analizar con perspectiva
El enfoque de análisis directo de la producción científica en ciencias sociales permite relativizar y poner en perspectiva todo el conocimiento acumulado, en sus dimensiones de validez y de fiabilidad.
Obtendrás dos títulos: el título propio de Máster de Formación Permanente en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights por EAE Business School y el título propio de Máster de Formación Permanente en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights por la Universitat de Lleida (UdL).
1. Doble perfil: tecnología y humanidades: Especialízate en la psicología y el comportamiento del consumidor a través del neuromarketing, Data Analytics, y la Inteligencia Artificial.
2. Hands-on: Un programa práctico y dinámico, de aplicación inmediata y con enfoque en resolución de casos de uso real junto a profesionales del ámbito.
3. Profesorado en la industria: Aprenderás de profesionales con amplia experiencia y cargos de alta responsabilidad en importantes empresas internacionales, que traen su experiencia del mundo real al aula.
Opiniones
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He decidido tomar un MBA a distancia y sin duda ha sido una experiencia genial, tienen una excelente organización con lo que tiene que ver con las clases que realizan y como las llevan a cabo, la flexibilidad de hacerlo online me ha dado tiempo para poder organizar cada materia a mi ritmo y en cuanto a la formación recibida estoy sumamente satisfecho, conclusion animo a todos quienes quieran cursar un que lo hagan en Eae.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Felipe
Miguel Álvarez
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 24 años en Emagister.
Materias
- Marketing social
- Experiencia de usuario
- Marketing
- Técnicas de marketing
- Mercado
- Tendencias del consumidor
- Neuromarketing
- Estudio de Mercado
- Evolución del consumo
- Generaciones de consumidores
- Rol del consumidor
- Conocimiento del consumidor
- Herramientas de análisis de datos
- Branding
- Inteligencia artificial
Profesores
Mireia San Nicolás
Directora del Máster en Comportamiento del consumidor & Mkt insights
Directora de Consumer Insights & Market Intelligence en GBFoods y experta en Consumer Centric y Actionable Insights. Es Licenciada en Económicas e Investigación de Mercados por la Universidad de Barcelona. Más de 20 años de experiencia en diferentes multinacionales gestionando proyectos internacionales (Europa, EEUU y África), como experta en marketing y conocimiento del consumidor, técnicas de investigación de mercado de vanguardia transformando datos en “recomendaciones actionable”, creación y optimización de estrategias e innovación de productos.
Temario
MÓDULO 1 - MARKETING Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
6 ECTS - Comportamiento del consumidor: conducta, análisis y tendencias
- Comportamiento y hábitos del consumidor
- El nuevo consumidor: entorno, valores, roles y nuevas tendencias
- El impacto de la era digital en el consumidor
- Generaciones de consumidores (Boomers, Generación X, Millenials, Centennials, Alfa…)
- Impactar y atraer al nuevo consumidor
6 ECTS - El Rol del consumidor en la estrategia de marketing
- Comportamiento del consumidor y estrategia empresarial
- Nuevos retos estratégicos basado en el consumidor actual
- Marketing, Branding & Product: de la estrategia a la operativa táctica
- Las segmentaciones de consumidores como claves esenciales para generar experiencias personalizadas
- Diseño de estrategias ganadoras Consumer Centric
6 ECTS - Neuromarketing y conocimiento del consumidor
- Neuromarketing para la toma de decisiones
- Métodos y técnicas de neuromarketing aplicadas al comportamiento del consumidor
- Neurociencia aplicada al marketing
- Ética y aspectos legales en neuromarketing
MÓDULO 2 - IDENTIFICANDO Y GENERANDO CONSUMER INSIGHTS
6 ECTS - Métodos y modelos para identificar insights de consumidor
- Investigación de mercados
- Investigación cualitativa y aplicaciones: Focus Groups, entrevistas en profundidad, Mystery Shopper, observación…
- Etnografía e identificación de insights
- Análisis e investigaciones de mercados online
- Investigación cuantitativa y aplicaciones: técnicas adhoc, técnicas offline y online, panel de detallistas y consumidores, estudios de audiencias de medios…
- Obtención de insights y conocimiento a partir de datos
- Lean y cocreación para la aceleración de procesos
6 ECTS - Data Analytics para la obtención de insights
- Data Analytics: pipeline y metodologías de análisis
- Business Analytics: test A/B, segmentación, forecasting y efectividad de campañas
- Social Media Intelligence y analítica web
- Business Intelligence Plan
- Tomar decisiones a partir del análisis y la visualización de datos (PBI y Cuadros de Mando o Dashborads)
MÓDULO 3 - STRATEGIC MARKETING APPLICATIONS
6 ECTS - El impacto del conocimiento del consumidor en la innovación, el branding y la comunicación
- Modelos de innovación, procesos y perfiles (startups)
- Estrategia de innovación y detección de oportunidades (Shopper & Customer Journey)
- Crear Love Brands: Brand Equity y evaluación de marca, reputación y RSC
- Publicidad efectiva y ROI (pre-test & post-test)
- 360º Effective Campaings (comunicación digital y cross media)
- Customer & Shopper Experience Metrics: Mystery Shopper & Net Promoter Score (NPS)
6 ECTS - La Inteligencia Artificial y su impacto en el mundo de los negocios
- IA: ventajas, retos y tipos
- IA: impacto y transformación de la empresa y sus áreas funcionales
- Aplicaciones de la IA: procesamiento del lenguaje natural, reconocimiento de imágenes, sistemas de recomendación, etc.
- Cómo utilizar la IA de forma profesional: aplicaciones prácticas para mejorar campañas en RRSS y activar nuevos canales de manera eficiente y sin recursos
6 ECTS - Challenges y proyectos aplicados
- Kantar Business Challenge Project
- Market Research Agency Challenge
TFM
15 ECTS
No es solo el trabajo de investigación necesario para obtener el título del máster. Es el momento y el lugar adecuado para unificar tu experiencia académica con tu ambición profesional, tu visión personal y tu creatividad. Es la oportunidad de poner en práctica todo lo aprendido y trabajar para llegar donde te propongas.
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Máster en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights