Máster en Service Design
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Este lugar cuenta con la mejor formación y eso eso gracias al gran equipo de profesionales y al completo material que te brindan en todo momento. Quiero recomendar este lugar para que muchas personas se puedan formar junto a los mejores.
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En este lugar encontre el grado que necesitaba y me siento muy feliz porque me asesoraron de la mejor forma, es por eso que quiero agraderles publicamente. Cuentan con los mejores profesionales ycon la mejor asesoria.
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Es una universidad muy completa y cuenta con profesionales muy capacitados, lo que hace que el estudiante se sienta acompañado durante su proceso de formación. Lo puedo confirmar desde mi experiencia ya que al egresar me senti en condiciones gracias a la base adquirida
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Master
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Transforma ideas en experiencias memorables
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Inicio
Fechas a elegir
Con Emagister, transforma la experiencia del cliente y revoluciona los servicios con el Máster en Service Design ofrecido por Bau Centro Universitario de Diseño de Barcelona. En un mundo donde la interacción entre consumidores y empresas se multiplica, la complejidad de los servicios y las interacciones alcanza niveles cada vez mayores. El diseño de servicios se presenta como la clave para simplificar esta complejidad, permitiendo a las empresas comprender a profundidad las necesidades de sus clientes y visualizar cada etapa en la que se conectan con el usuario. Esta formación es impartida en modalidad online.
El máster brinda las herramientas necesarias para mejorar servicios existentes o crear nuevos desde cero. Profundizas en aspectos clave como el branding y la experiencia omnicanal de los clientes. Exploras conceptos fundamentales como la lógica de servicios, la innovación disruptiva y la ideación para estimular la creatividad y la resolución de problemas de manera innovadora. Además de proporcionar sólidos fundamentos teóricos, nuestro enfoque está firmemente orientado hacia la realidad práctica del mundo profesional. Aprendes a identificar oportunidades de mejora a través de herramientas como el customer journey y los blueprints, permitiéndote visualizar cada punto de contacto con el cliente y comprender sus necesidades y emociones en cada etapa.
Si deseas obtener más información, haz clic en el botón "Pide información" en esta página de Emagister, completa los datos requeridos y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para responder con gusto a todas tus preguntas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Implementa estrategias innovadoras basadas en nuevas User Experiences y diseña propuestas de Servicios que respondan a las necesidades de los usurarios y las empresas.
A profesionales y especialistas en áreas como diseño, marketing, innovación, experiencia del cliente, así como a emprendedores y gestores empresariales que buscan adquirir habilidades específicas para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por empresas y organizaciones.
No hay requisitos.
Título de Máster en Service Design otorgado por la UVic-UCC.
Salidas profesionales: Diseñador de servicios, Product manager, Brand manager, Diseñador estratégico, Design researcher.
Recibirás la asistencia de un asesor que estará a tu disposición para ayudarte con cualquier consulta o necesidad que tengas.
Opiniones
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Es una universidad muy completa y cuenta con profesionales muy capacitados, lo que hace que el estudiante se sienta acompañado durante su proceso de formación. Lo puedo confirmar desde mi experiencia ya que al egresar me senti en condiciones gracias a la base adquirida
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Valoración del curso
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 21 años en Emagister.
Materias
- Marketing online
- Publicaciones Digitales
- Lógica de servicios
- Investigación de diseño
- Transformación organizacional
Temario
- Módulo 1 - El diseño como factor estratégico
- Módulo 2 - Lógica de servicios
- Módulo 3 - Interacción
- Módulo 4 - Innovación disruptiva e ideación
- Módulo 5 - Lo branding y la experiencia del cliente (CX)
- Módulo 6 - Investigación de diseño (Design research)
- Módulo 7 - Prototipat
- Módulo 8 - Transformación organizacional
- Módulo 9 - TFM. Trabajo Final de Máster
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Máster en Service Design