Máster en Soft Skills

MÓDULO I: GESTIÓN DEL ESTRÉS

• UD1: ¿Qué es el estrés?
• UD2: Estrés y salud
• UD3: El estrés laboral
• UD4: Reducción y prevención del estrés
• UD5: Herramientas.

MÓDULO II: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

• UD1. Naturaleza del conflicto.
• UD2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos.
• UD3. Herramientas para mejorar la comunicación.
• UD4. Feedback emocionalmente positivo.
• UD5. Desarrollo de la inteligencia emocional.

MÓDULO III: CREATIVIDAD

• UD1. ¿Qué es la creatividad?
• UD2. La creatividad como estrategia en la organización.
• UD3. Técnicas potenciadoras de la creatividad.

MÓDULO IV: RESPOONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

• UD1. Introducción a la “Responsabilidad Social Corporativa”.
• UD2. Ámbitos de la “Responsabilidad Social Corporativa”.
• UD3. Mecanismos de la “responsabilidad social corporativa”.
• UD4. Iniciativas en “Responsabilidad Social Corporativa”.
• UD5. La gestión de la “Responsabilidad Social Corporativa”.
• UD6. El plan de “Responsabilidad Social Corporativa”.
• UD7. Foros de participación y representación.

MÓDULO V: FELICIDAD EN EL TRABAJO

• UD1. Felicidad en el trabajo ¿Realidad o ficción?
• UD2. Cultura empresarial con marca “felicidad”.

MÓDULO VI: INTELIGENCIA EMOCIONAL

• UD1. ¿Qué es la inteligencia emocional?
• UD2. La gestión de las emociones
• UD3. La inteligencia emocional en la empresa
• UD4: Herramientas

MÓDULO VII: ASERTIVIDAD

• UD1: ¿Qué es la asertividad?
• UD2: Claves para ser una persona asertiva
• UD3: El conflicto
• UD4: Herramientas

MÓDULO VIII: NEGOCIACIÓN

• UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
• UD2. El proceso de la negociación
• UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
• UD4. Estrategias y técnicas de negociación

MÓDULO IX: PERSUASIÓN

• UD1. ¿Qué es la persuasión?
• UD2. ¿Cómo funciona la persuasión?
• UD3. Técnicas de persuasión
• UD4. La persuasión en las ventas
• UD5. Herramientas

MÓDULO X: MOTIVACIÓN

• UD1. ¿Qué es la motivación
• UD2. Claves para construir y llenar una buena “mochila de motivación”.
• UD3. ¿Cómo motivar?
• UD4. El poder que hay dentro de nosotros.

MÓDULO XI: TRABAJO EN EQUIPO

• UD1. Trabajo en equipo: conceptualización y contexto.
• UD2. Competencias y habilidades básicas del trabajo en equipo.
• UD3. El proceso del trabajo en equipo.
• UD4. El conflicto en el trabajo en equipo.

MÓDULO XII: ADAPTACIÓN AL CAMBIO

• UD1. Gestión del cambio: conceptualización y contexto.
• UD2. Competencias y habilidades básicas para la gestión del cambio.
• UD3. El proceso de gestión del cambio.
• UD4. El papel del gestor del cambio.

MÓDULO XIII: MINDFULNESS

• UD1. El Mindfulness
• UD2. Diferencia entre meditar y Mindfulness
• UD3. Elementos implicados en la práctica de Mindfulness
• UD4. Factores psicológicos de Mindfulness en el contexto personal y profesional
• UD5. Implementación de programa de Mindfulness en el contexto profesiona

MÓDULO XIV: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales
• UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales
• UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico
• UD4. Metodologías y herramientas para resolver problemas

MÓDULO XV: COACHING

• UD1. ¿Qué es el coaching?
• UD2. Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de Coaching.
• UD3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal.
• UD4. Corrientes y tipos de coaching.
• UD5. La sesión de coaching.
• UD6. Herramientas prácticas de trabajo.

MÓDULO XVI: RESILIENCIA

• UD1. ¿Qué es la “resiliencia”?
• UD2. ¿Cómo desarrollar la resiliencia?
• UD3. El sentido de la vida.
• UD4. La importancia de admirar.
• UD5. Más herramientas.

MÓDULO XVII: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

• UD1. ¿Qué es la comunicación?
• UD2. Componentes personales y sociales de la comunicación.
• UD3. Comunicación eficiente y persuasiva. Liderazgo y comunicación.
• UD4. La comunicación en la gestión de conflictos.

MÓDULO XVIII: INTERACCIÓN PERSONAL

• UD1. Adentrándonos en la interacción personal
• UD2. Aspectos claves de la comunicación
• UD3. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: Asertividad y empatía
• UD4. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: La escucha

MÓDULO XIX: LIDERAZGO

• UD1. Concepto de liderazgo.
• UD2. Competencias del liderazgo.
• UD3. Inteligencia emocional en el liderazgo.
• UD4. La comunicación efectiva.
• UD5. Coherencia, credibilidad y marca personal.

MÓDULO XX: GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO

• UD1. El tiempo: Conceptualización y contexto
• UD2. Dificultades en la gestión del tiempo
• UD3. Leyes y principios en la gestión del tiempo
• UD4. Metodologías para gestionar el tiempo
• UD5. La gestión del tiempo en el entorno profesional