Máster en Ventas y Gestión Comercial

Tema 1 - Introducción

• Introducción al curso

• Conceptos Básicos

• Sobre el modelo de Negocio

• Sobre la cultura de una Organización

• El cliente en el centro del negocio

• ¿Qué significa tener procesos?

• El talento solo no sirve

• ¿Sabemos utilizar las herramientas?

• No puedes ir a la guerra sin tus armas

• Lo que no se mide, no se puede mejorar

• Entender el embudo de ventas

• Entendiendo el embudo de ventas inverso

• Los Momentos de la Verdad

Tema 2 - Estrategia

• Estrategias para ir a tu Mercado

• Estrategia de Product Led Growth 1

• Estrategia de Product Led Growth 2

• Estrategia de Inbound 1

• Estrategia de Inbound 2

• Casos de éxito de Estrategias PLG e Inbound

• Estrategia de Outbound 1

• Estrategia de Outbound 2

• Estrategia de Gran Cuenta

• Casos de éxito de Estrategias Outbound

Tema 3 - Atracción

• ¿Quién es tu cliente?

• Cómo encontrar a tu cliente objetivo I

• Cómo encontrar a tu cliente objetivo II

• El cliente ideal

• Segmentación: Base de Datos

Tema 4 - Awareness

• Branding - Generación de marca

• Desarrollo de una campaña de branding

• Medición de una campaña de branding

• ¿Qué necesitas para atraer a tu cliente?

• Qué es una Landing Page

• Optimizar tu contenido para darte a conocer

• ¿Qué es una campaña comercial?

• Tipos de Campaña

• Fases de una Campaña Comercial

Tema 5 - Marketing Digital

• Qué es el Marketing Digital y para qué sirve

• Plan de Marketing Digital

• SEM básico

• SEO básico

• ¿Qué es una campaña de Ads?

• Desarrollo de una campaña de Ads

• ¿Dónde me anuncio?

• Medición de una campaña de Ads

• Social Media y Mobile Marketing

• Social Media Marketing

• Mobile Marketing

• Marketing de contenidos

• Reputación online

Tema 6 - Prospección

• Definición de Prospección

• Identificación de Prospectos Cliente Ideal

• Identificación de Prospectos Target Account

• Identificación de Prospectos Buyer Persona

• Identificación de Prospectos - Herramientas digitales

• Como comenzar a prospectar

• Como escribir correos electrónicos que convierten

• Estrategia de alcance multicanal

• Como configurar una campaña de emails y cadencias

• Automatización de la prospección

• Hacer una llamada en frío

• Como cualificar a un lead

• Como salvar las objecciones con el stopper

• Medición de las campañas de prospección

• Gestión del tiempo

Tema 7 - Diagnóstico

• Cómo hacer una buena llamada de diagnóstico

• Diagnóstico parte 1- Indagar

• Cómo abrir una llamada programada

• Metodología para diagnosticar

• El Arte de hacer preguntas de Situación y Dolor

• Alejarse de la solución

• El Arte de profundizar en los resultados o el Impacto

• Cómo priorizar las oportunidades según el color del semáforo

• La decisión, cuando, como y quien

• Como preparar un caso de negocio de nuestro cliente

• Caso de uso Diagnóstico + Decisión

Tema 8 - Negociación

• El proceso de negociación

• Desarrollo de la estrategia de la negociación

• ¿Qué estrategia va a seguir la otra parte?

• Establecer una buena relación

• Gestión de las emociones durante la negociación

• Negociar

• El cierre de la negociación

• El cierre es solo el principio

Tema 9 - Herramientas digitales

• Herramientas generales

• Herramientas de marketing

• Herramientas de gestión de la oportunidad

• Herramientas de Customer Success

• Herramientas de Product Led Growth

• Herramientas de Roadmap Planning