Masters de Dificultades de aprendizaje en Burgos

Hola Alejandra: Revisa este enlace: https://www.recoverytoolbox.com/es/word.html También puedes intentar reparar tu archivo con otros programas, buscando  en Google Suerte.     ver debate

Muchas gracias Luis por tu aporte, ese programa también lo he probado, pero nada de nada, he probado con unos cuantos pero no me recupera nada, seguiré investigando, pero ya llevo varios días con ello y me temo que no encontraré nada.Un saludo ver debate

Hola Viridio: ¿Qué terminación tiene el archivo que mencionas? Pudiera ser qué esté elaborado en una versión posterior a la que estás usando, o esté escrito para otro sistema operativo diferente a Windows.       ver debate

Hola Luis: Gracias por contestar, la terminación es .doc. Recibí más archivos de la persona que me envió el que me da problemas y el resto los puedo abrir. Supongo que lo habrá escrito desde Windows porque nunca tuve problemas con los archivos de la persona que me lo envió. ¿Se pudo haber dañado (el archivo) por algún motivo? La verdad es que nunca me había pasado ésto. Gracias por todo. Un saludo. ver debate

Muchas gracias por la atención, lo he resuelto y ya funciona como debe ser. ver debate

Hola, sé que tiene ya 1 año tu post, pero no se si me podrías decir cómo lo resolviste por favor.   ver debate

Hola Cristina, soy Ana y me baso un poco en la experiencia que tengo en implantación de SGC y todas las auditorias de certificación que he pasado, así que espero poder servirte de ayuda.  En principio  tendrías que especificar un poco a qué tipo de diagramas o esquemas te refieres,  por que por ejemplo los diagramas de procesos se suelen incluir como parte de los procedimientos o instrucciones de trabajo, por eso se metería en el control de la documentación. Si por el contrario son diagramas que dan datos sobre el producto o servicio (como un diagrama de Pareto, gráficas, etc) pues se incluirían en el control de los registros. En cuanto a las fichas técnicas de productos y materiales, se suelen ... ver debate

Hola Cristina, tal como menciona Ana, creo que la confusión se presenta al no establecer claramente qué es un documento y qué es un registro, cuando nos referimos a un SGC. Para arrojar un poco de luz al respecto, te detallo a continuación las definiciones de Documento y Registro que acepta la norma ISO 9001:2000.   Documento: es una información y su medio de soporte. Ejemplo: un ejemplar impreso del Manual de procedimientos es un documento.   Registro: es un documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de actividades desempeñadas. Ejemplo: informe de auditoría.   ¿Cómo ... ver debate