MF0969_1. Técnicas administrativas básicas de oficina DRED

MF0969_1. Técnicas administrativas básicas de oficina

UF0517. Organización empresarial y de recursos humanos

Unidad de Aprendizaje 1 Unidad Didáctica 1: La organización de entidades públicas y privadas. • Funciones de las empresas. o Clases. • La función administrativa. o Objetivos. • La estructura de la empresa. • Los departamentos. o Tipología. o Criterios para la asignación de actividades a los departamentos. • El organigrama. o Objetivos. o Clases. o Ventajas e inconvenientes. • Organización del entorno físico del espacio de acogida. o Condiciones medioambientales. o Disposición y tipos de materiales auxiliares. • Organización básica del Estado y la Unión Europea. o Administración Central. o Administración Autonómica. o Administración Local. o Unión Europea.

Unidad de Aprendizaje 2 Unidad Didáctica 2: La organización de los recursos humanos. • La organización en actividades de apoyo administrativo. o Procedimientos de trabajo. o Indicadores de calidad de la organización. • Grupos. • Fases y comportamiento del trabajo en equipo o grupo. o Papeles en el grupo. o Dinámicas de grupo. o Ventajas del trabajo en grupo. o Inconvenientes del trabajo en grupo. • El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo.

UF0518. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa

Unidad de Aprendizaje 1 Unidad Didáctica 1: Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa. • La comunicación escrita en empresas públicas y privadas. o Elementos de la comunicación escrita. • Gestión de la recepción de la correspondencia. • Preparación de la correspondencia. • Embalaje y empaquetado de documentación y productos. • Gestión de la salida de la correspondencia. • Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería. • El envío de la correspondencia. • Normativa legal de seguridad y confidencialidad. • El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia. • Internet como medio de comunicación.

UF0519. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

Unidad de Aprendizaje 1 Unidad Didáctica 1: Gestión auxiliar de documentación administrativa básica. • Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas. o Elementos. o Funciones. o Características. o Clasificación. o Métodos de registro. o Normativa básica para su elaboración. • Documentos administrativos en la gestión de la compraventa. o El albarán. o La factura. o El recibo. • Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal. o Gestión productiva y de personal: Orden de trabajo. o La nómina. • Otros documentos administrativos y empresariales. o Instancias. o Certificados. o Actas. o Informes. o Memorias. • Operaciones informáticas de facturación y nóminas. o Facturación. o Nóminas. Unidad de Aprendizaje 2 Unidad Didáctica 2: Gestión básica de tesorería. • Operaciones básicas de cobro y pago. o Formas de cobro y pago. • Los medios de cobro y pago. o Funciones. • Documentos de cobro y pago al contado. o Metálico. o Cheque. o Transferencia. o Tarjetas de débito. • Documentos de cobro y pago a crédito. o Pagaré. o Letra de cambio. o Tarjetas de crédito. • El libro auxiliar de caja. • El libro auxiliar de bancos. • Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería. • Operaciones y medios informáticos de gestión de la tesorería.o Banca electrónica. o Monedero electrónico. o Pagos por Internet. o Compras por Internet.

Unidad de Aprendizaje 3 Unidad Didáctica 3: Gestión y control básico de existencias. • Material y equipos de oficina. o Descripción. o Material fungible y no fungible. o Equipos de oficina más comunes. • El aprovisionamiento de existencias. o La función de aprovisionamiento. o El almacén. o Tipos de existencias. • Gestión básica de existencias. o Las fichas de almacén. o Entradas en almacén. o Salidas en almacén. o Criterios de valoración de existencias. • Control básico de las existencias. o Inventario.