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MF1025_3: Gestión de conflictos entre agentes comunitarios

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Curso subvencionado para trabajadores

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

¡Adquiere todas las habilidades para la agestión de conflictos!

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    60h

  • Duración

    45 Días

  • Inicio

    Consultar

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Curso Oficial Gratuito. Acreditación Oficial SEPE

En esta ocasión el portal Emagister te trae el curso de Gestión de conflictos entre agentes comunitarios, que ha sido desarrollado y otorgado por el centro educativo Aesrafor, la cual te propone realizarlo en un modalidad de estudio a distancia, para que tengas la posibilidad de poder capacitarte desde tu casa y en horarios muy flexibles.

Este curso te proporciona los conocimientos necesarios para analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las peculiaridades de la mediación, caracterizar las situaciones conflictivas, y aprender a realizar un proceso de mediación ante un caso de conflicto entre agentes comunitarios, además de aprender a realizar el seguimiento del proceso de mediación, entre otros completos que se despliegan a lo largo del programa.
En otros detalles, debes saber que el curso se desarrolla con una duración de cuarenta y cinco días, en la que dispones de clases virtuales y un tutor personal que te apoya y guía en todo el proceso educativo.

Si quieres ser parte de este curso, no dudes en solicitar más detalles por medio de este portal Emagister, solo debes hacer clic en el botón de “Pide información”, completar el formulario con tus datos de contacto y pronto un asesor se comunicará contigo para brindarte todo lo que necesitas saber para comenzar a especializarte.

A tener en cuenta

Programar, organizar, dinamizar y evaluar actuaciones de intervención social encaminados al desarrollo de la participación ciudadana y a la articulación de procesos comunitarios.

Formación subvencionada dirigida prioritariamente a trabajadores ocupados en la región de Murcia. Plazas limitadas para trabajadores desempleados. Solicita más información.

Certificado de Profesionalidad - Acreditación oficial SEPE

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Opiniones

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4.5
fantástico

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4.0
15/11/2022
Sobre el curso: No conozco mucho sobre sus formaciones, pero se ven interesantes.
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Materias

  • Tratamiento conflictos
  • Intervención profesional
  • Evaluación y seguimiento
  • Gestión de conflictos
  • Agentes comunitarios
  • Curso gestión de conflictos

Profesores

PROFESOR AESRAFOR

PROFESOR AESRAFOR

DOCENTE

Temario

MÓDULO 1. GESTIÓN DE CONFLICTOS ENTRE AGENTES COMUNITARIOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y FASES DE LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO COMUNITARIO.
  1. Caracterización de los conflictos en el entramado comunitario.
  2. Definición y tipos de conflictos habituales.
  3. – Identificación de los componentes del conflicto en el ámbito comunitario.
  4. – Identificación de los ciclos del conflicto.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE TRATAMIENTO DE LOS CONFLICTOS EN LA COMUNIDAD. LA MEDIACIÓN COMUNITARIA.
  1. Identificación de los elementos del conflicto:
  2. – Identificación de los tipos de conflictos
  3. – Caracterización de los conflictos
  4. – Protagonistas en la gestión de conflictos en el ámbito comunitario.
  5. Proceso de mediación en la dinamización comunitaria.
  6. – Principios de la mediación comunitaria.
  7. – Ámbitos de aplicación.
  8. – Beneficiarios de la mediación comunitaria.
  9. – Ventajas y desventajas de la mediación comunitaria.
  10. Identificación de las funciones y habilidades del profesional en el proceso de mediación.
  11. Identificación de bibliografía en la mediación comunitaria: legislación, reglamentos, y otros.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERVENCIÓN PROFESIONAL EN LA MEDIACIÓN COMUNITARIA.
  1. Identificación de las etapas del proceso de mediación: características de cada fase.
  2. Aplicación de técnicas de gestión de conflictos en la comunidad: escucha activa, parafraseo, reformulación, connotación positiva, lluvia de ideas, tender un puente de oro, subirse al balcón, hacer de abogado del diablo, espejo y otras.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE MODELOS, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO A LOS PROCESOS DE MEDIACIÓN.
  1. Identificación de los acuerdos en la mediación comunitaria: Características y condiciones.
  2. Procesos de valoración y seguimiento en la mediación comunitaria.
  3. Identificación de los modelos, métodos y procedimientos de evaluación y seguimiento aplicados a los procesos de mediación.
  4. Aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación: La observación y recogida de datos. Registros y escalas.
  5. Elaboración de las herramientas de evaluación:
  6. – Elaboración de instrumentos evaluativos
  7. – Diseño de actividades de evaluación.
  8. – Temporalización.
  9. Identificación de las funciones y competencias de los implicados en la mediación comunitaria.
  10. Coordinación con los evaluadores externos en la mediación comunitaria

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