Operaciones básicas de pisos de alojamientos
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Profesionalizarse ahora es posible en Emagister, con este programa de Operaciones básicas de pisos de alojamientos, impartido por Psique Group & Business School, el cual te brinda el logro de tus objetivos y acceder rápidamente al mercado laboral.
Con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para el lavado de ropa en alojamientos, el arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos y el planchado y arreglo de ropa, es muy importante conocer las diferentes operaciones básicas de pisos de alojamientos. Por ello que también aprenderás sobre los procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias, la aplicación de procedimientos de gestión, mantenimiento y reposición de existencias en el almacén, así como el montaje del carro de limpieza y la organización del almacén y del office.
No lo pienses más y solicita información, recibiendo la atención personalizada, estamos dispuestos para ofrecerte ayuda en todo lo que necesites y brindándote asesoramiento en todo el proceso.
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Materias
- Almacén
- Comunicación interna
- Control de calidad
- Costura
- E-business
- Prevención
- Protocolo
- Recepción
- Higiene
- Aprovisionamiento
- Puesta en obra
- Prevención de riesgos
- Tercera edad
- Existencias
- Conservacion
- Maquinaria
- Mantenimiento
- Mecánico
- Acabados
- Alojamientos turísticos
- Interpretación
- Lencería
- Productos de limpieza
- Residencias para la tercera edad
- Almacenaje
- Existencias de almacén
Temario
- MÓDULO 1. MF0706_1 ARREGLO DE HABITACIONES Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD FORMATIVA 1. UF0038 APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CAMARERA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS Y SU DEPARTAMENTO
- Los alojamientos turísticos y no turísticos
- - Características
- - Tipos
- - Clasificación
- - Departamentos
- El departamento de pisos
- - Actividades
- - Características
- - Objetivos
- - Áreas y relaciones interdepartamentales
- - Documentación
- La habitación de hotel: tipos
- Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras
- - Hospitales y clínicas
- - Residencias para la tercera edad
- - Residencias escolares
- - Otros alojamientos no turísticos
- La camarera de pisos
- - Descripción de sus funciones
- - Uniformidad
- - Deontología profesional
- - Planificación del trabajo
- - Integración en la organización y en el equipo de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE LAS OPERACIONES DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO DE EXISTENCIAS EN EL ÁREA DE PISOS
- Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
- Clasificación y ubicación de existencias
- Tipos de inventarios.
- Aplicación de procedimientos de gestión
- Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén.
- Montaje del carro de limpieza y carro de camarera
- Organización del almacén y del office
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PARTICIPACIÓN EN LA MEJORA DE LA CALIDAD
- Aseguramiento de la Calidad.
- Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos
UNIDAD FORMATIVA 2. UF0039 LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. MOBILIARIO Y DECORACIÓN EN EMPRESAS DE ACTIVIDADES DE ALOJAMIENTO
- Mobiliario
- - Clasificación, descripción y medidas básicas según características, funciones, aplicaciones y tipo y categoría de alojamiento
- - Ubicación y distribución
- Revestimientos, alfombras y cortinas:
- - Clasificación y caracterización según tipo, categoría y fórmula de alojamiento
- Otros elementos de decoración
- Limpieza y mantenimiento de mobiliario y elementos decorativos
- - Productos utilizados
- - Aplicaciones
- - Técnicas
- Iluminación y temperatura en las habitaciones
- Decoración floral
- - Técnicas
- - Aplicaciones sencillas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
- Equipos, maquinaria, útiles y herramientas
- - Descripción
- - Aplicaciones
- - Limpieza y mantenimiento de uso
- - Normas de seguridad en su utilización
- Productos utilizados en la limpieza
- - Tipos
- - Aplicaciones
- - Rendimientos
- - Beneficios e inconvenientes
- - Riesgos: identificación, causas más comunes y prevención
- Técnicas de limpieza:
- - Descripción
- - Aplicación
- - Control de resultados
- Otras operaciones de puesta a punto
- - Realización de equipajes
- - Preparación de habitaciones para bloqueos por obra y pintura
- - Montaje de salones para actos específicos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES.
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para la preparación y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
- Salud e higiene personal
- - Factores
- - Medida
- - Materiales y aplicaciones
- - Heridas y su protección
- Medidas de prevención y protección
- - En instalaciones propias del área de pisos.
- - En utilización de máquinas, equipos y utensilios de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
- Equipamiento personal de seguridad
- - Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa
UNIDAD FORMATIVA 3. UF0040 ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
- Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general
- Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario
- Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario
- Técnicas elementales de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONTAJE DE SALONES PARA EVENTOS EN ALOJAMIENTOS
- Diferentes eventos que tienen lugar en los establecimientos de alojamiento
- Preparación de actos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTOCOLO BÁSICO
- Técnicas de protocolo y presentación personal
- Conceptos básicos
- Diferentes tratamientos protocolarios
- MÓDULO 2. MF0707_1 LAVADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA EN LAVANDERÍA
- Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos.
- Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura.
- Documentación utilizada en el departamento de lavandería
- - Tipos y cumplimentación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN SEGÚN ETIQUETADO Y MARCA DE PRODUCTOS TEXTILES PARA EL LAVADO
- Interpretación del etiquetado de las ropas
- - Etiquetas de identificación: simbología
- - Etiquetas de composición: simbología
- - Etiquetas de conservación o mantenimiento: simbología
- Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado.
- - Las fibras en los procesos de conservación o mantenimiento: Clasificación; comportamiento al lavado; productos químicos; escurrido; centrifugado y secado
- - Las telas en los procesos de conservación o mantenimiento: Clasificación, tipos y acabados; Comportamiento al lavado; Productos químicos; Escurrido, centrifugado y secado.
- - Las ropas: clasificación en función del tipo de prenda.
- - Técnicas de clasificación de la ropa para el lavado: Identificación; Descripción; Aplicación.
- Marcado y contraseñado de ropa para el lavado
- - Procedimientos para marcar ropa: Marca a mano. Marca en plancha con cinta adhesiva. Marca en lavadero con alicate. Marca con termoselladoras. Otras.
- - Procedimientos para contraseñar ropa en almacenes de lencería.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAVADO, LIMPIEZA Y SECADO DE ROPA
- El Proceso de lavado.
- - El lavado de ropa: tipos.
- - Factores que intervienen en su eficacia: temperaturas, productos y dureza del agua.
- - Programas de lavado y secado de ropa y especificaciones de utilidad.
- - Técnicas básicas de ahorro de energía en el proceso.
- Maquinaria de lavado y secado:
- - Características
- - Funcionamiento
- - Precauciones de uso.
- Elementos accesorios para el lavado:
- - Carros
- - Básculas
- - Clasificadoras
- - Marcadoras
- - Máquinas para contraseñar
- Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado
- - Detergentes
- - Suavizantes
- - Blanqueadores
- - Neutralizantes
- Las manchas y su tratamiento:
- - Manchas simples y complejas
- - Tipos de manchas especialmente delicadas: tinta, grasa, yodo, sangre o cera
- - Técnicas de lavado: por absorción, disolución o neutralización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN INTERNA DE PRODUCTOS EN LAVANDERÍA
- Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias
- Distribución interna de ropa lavada
- Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado.
- - Sistemas de almacenaje: Bloques apilados; Sistema convencional; Sistema compacto; Sistema dinámico
- - Criterios de almacenaje: ventajas e inconvenientes
- - Clasificación de los productos: El embalaje y el etiquetado; Normativa aplicable
- Aplicación de procedimientos de gestión de stocks
- - Aplicación de criterios de clasificación de stocks
- - Análisis de la rotación y ubicación de existencias
- - Elaboración de fichas de almacén.
- - Inventarios
UNIDAD DIDÁCTICA 5. NORMATIVA DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN LOS PROCESOS DE LAVADO DE ROPA PROPIOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el lavado
- Salud e higiene personal
- - Factores
- - Medida
- - Materiales y aplicaciones
- - Heridas y su protección
- Medidas de prevención y protección:
- - En el taller de lavandería.
- - En utilización de máquinas, equipos y utensilios de lavandería
- Equipamiento personal de seguridad.
- - Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa
- MÓDULO 3. MF0708_1 PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA EN EL TALLER DE PLANCHADO Y COSTURA
- Circuitos internos de comunicación en el taller de planchado y costura de alojamientos
- Relaciones con otros departamentos: pisos y lavandería.
- Documentación utilizada en el taller de planchado y costura
- - Tipos y cumplimentación
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE ROPAS PARA EL PLANCHADO EN ALOJAMIENTOS
- Simbología del etiquetado de ropas para el planchado
- Clasificación de los distintos tipos de fibras según su comportamiento al planchado
- Comportamiento de los distintos tipos de telas según su comportamiento al planchado
- Técnicas de clasificación de la ropa para el planchado
- - Identificación
- - Descripción
- - Aplicación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANCHADO, PLEGADO, EMPAQUETADO O EMBOLSO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
- El proceso de planchado y plegado.
- - El planchado: tipos.
- - Factores que intervienen en su eficacia: temperatura, presión, vapor,
- tiempo y humedad.
- - Programas de planchado y plegado mecánico.
- - Técnicas básicas de ahorro de energía.
- - Factores.
- - Aplicaciones
- Maquinaria específica: Características, funcionamiento y precauciones de uso según tipos
- - Prensas de planchado
- - Estiradoras
- - Introductoras
- - Plegadoras mecánicas
- - Rodillos
- - Calandrias
- Elementos complementarios para el planchado y plegado: mesas, percheros, maniquíes, almohadillas, bandejas y bolsas.
- Características, funciones y normas de uso básicas de productos asociados al planchado.
- El proceso de empaquetado o embolso de ropa:
- - Tipos
- - Aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTURA EN ALOJAMIENTOS
- Materiales de costura
- La máquina de coser:
- - Tipos
- - Funcionamiento
- - Reglaje
- Técnicas básicas de costura y su aplicación
- - A mano
- - A máquina
- El zurcido:
- - Clases
- - Técnica
- - Aplicaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN INTERNA DE ROPAS Y PRODUCTOS PARA EL PLANCHADO
- Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
- Distribución interna de ropas planchadas
- Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el planchado.
- - Aplicación de sistemas de almacenaje:
- - Criterios de almacenaje de ropas: ventajas e inconvenientes
- - Clasificación de los productos
- Aplicación de procedimientos de gestión de stocks.
- - Aplicación de criterios de clasificación de stocks.
- - Análisis de la rotación y ubicación de existencias de lencería.
- - Cumplimentación de fichas de almacén
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMATIVA DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD EN LOS PROCESOS DE PLANCHADO Y ARREGLO DE ROPA PROPIOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
- Identificación e interpretación de normativa específica
- Requisitos higiénicos generales de instalaciones y equipos para el planchado y arreglo de ropa.
- Salud e higiene personal:
- - Factores
- - Medida
- - Materiales y aplicaciones
- - Heridas y su protección
- Medidas de prevención y protección:
- - En el taller de planchado y costura.
- - En utilización de máquinas, equipos y utensilios de planchado y costura
- Equipamiento personal de seguridad.
- - Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa
Operaciones básicas de pisos de alojamientos