Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX
Postgrado
Online
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Descripción
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Tipología
Postgrado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
750h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX desarrolla un programa de estudios con el objetivo de adquirir los conocimientos y competencias necesarias para desempeñarse con éxito en las actividades de Gestionar las Actividades Administrativas. Los estudios Online de Executive se han diseñado para proveerle de un conocimiento operativo (know-how) y habilidades necesarias para insertarse con éxito en algunas de las áreas más demandadas en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
-Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
• Este Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX, está dirigido a Titulados Universitarios en Administración y Dirección de Empresas, CC. Económicas y Empresariales. Profesionales de empresas que tengan experiencia profesional y deseen desarrollar su carrera en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente.
Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX.
Al finalizar el Postgrado el alumno recibirá por parte de UPE Universidad de los Pueblos de Europa el Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX, que Certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo y acredita los conocimientos adquiridos pasando a formar parte de su currículo profesional. Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Formación de CUE Consorcio Universitario EuroAmericano y Avalada por el Registro General de Profesionales de la Unión Europea.
La enseñanza de este Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX Online es hoy por hoy una auténtica alternativa de formación para aquellas personas que, por distintos motivos, no pueden o no desean acceder a un programa de tipo presencial. Nuestra metodología, además, garantiza una atención individualizada al alumno.
Recibirá dossier informativo. Tener un Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX aporta un plus a los licenciados de cara a incorporarse en el mercado laboral y a los profesionales que ya están trabajando les permite especializarse en esta área del conocimiento.
Opiniones
Materias
- Atención al cliente en el proceso comercial
- Técnicas de recepción y comunicación
- Gestión de archivos
- Públicos y privados
- Sistema operativo
- Operaciones administrativas comerciales
Profesores
Dr. Arthur Clauter Kentier
Tutor
Doctorado en Ciencias de la Salud por la American Univertisy USA. Catedratico en la Facultad de Medicina en varias universidades americanas y latinoamericanas. Desarrolla actividad profesional como tutor en el área de las ciencias de la salud.
Temario
Unidades didácticas: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales
Unidades didácticas: Atención al cliente en el proceso comercial
Unidades didácticas: Técnicas de recepción y comunicación
Unidades didácticas: Gestión de archivos, públicos y privados
Unidades didácticas: Proyecto final.
Información adicional
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Postgrado Executive en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, PEX