Postgrado en Gestión de Centros Clínicos Veterinarios, PGV
Postgrado
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Postgrado
-
Metodología
A distancia
-
Horas lectivas
300h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Créditos
30
En este Postgrado en Gestión de centros clínicos veterinarios, encontrará soluciones prácticas a los nuevos retos a los que se enfrenta la profesión veterinaria. Aspectos como estudios de mercado, formación de equipos, nuevas tecnologías, control de gastos, plan de negocios, etc.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este Postgrado nos da las claves para una gestión eficiente del centro veterinario y nos proporciona herramientas informáticas de gestión para facilitar los cálculos y la evaluación de la propia clínica.
Titulados universitarios en veterinaria.
No renuncies a estudiar por falta de tiempo. La metodología de CIU te permite adaptar los estudios a tu ritmo vital y profesional.
Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de UPE Universidad de los Pueblos de Europa el Diploma de Postgrado en Gestión de Centros Clínicos Veterinarios, PGV, que Certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo. Titulación Acreditada por la Comisión Internacional de Formación de CUE Consorcio Universitario EuroAmericano.
Debemos dar un paso atrás, y buscar aquello que hace diferente a nuestra entidad educativa, no lo que hacemos igual que las demás… y potenciarla. Dejar de utilizar como norte de nuestra brújula al líder del segmento, y centrarnos en lo más importante de nuestro modelo de educación: el alumno. Porque es él quien tiene la respuestas, no la competencia.
Recibirás dossier informativo. Mejora tu carrera con un título de postgrado de la UPE Universidad de los Pueblos de Europa. Gratis matrícula y Beca Activa para este año académico.
Opiniones
Logros de este Centro
Materias
- Clínica veterinaria
- Nuevas tecnologías
- Gestión de centros
- Clínicos veterinarios
- Venta
Profesores
Dr. Luis Miguel Mayo Curimozón
Profesor/ Tutor
Temario
Módulo I: Marketing
1. ¿Qué es marketing y dónde invertir?
2. Posicionamiento de una clínica ¿Cómo elegirlo?
3. Estrategia
4. Diseño de marca
5. Estudio de mercado y de la competencia
6. Marketing en la sala de espera
7. Diseño de una campaña de marketing
8. Cuestionario de calidad: ¿qué saber y para qué?
9. Retención de clientes
10. ¿Cómo vender pienso?
Módulo II: Recursos humanos
11. Cómo ser un líder. Porque ser jefe no mola
12. Formación de equipo
13. Retención de personal
14. Descripción de puestos de trabajo
15. Coaching. Implicaciones y beneficios
16. Evaluación de empleados. Porque tengo que saber si están a gusto
17. Diseño de ofertas de trabaj
18. Entrevista de trabajo
19. Incentivos y venta cruzada
Módulo III: Mejora de procesos
20. El sistema de producción Toyota. La necesidad de la mejora constante
21. Protocolos en la clínica veterinaria. Porque el hombre y la mujer son animales de costumbres
22. Cita previa. Porque a nadie le gusta esperar
23. Uso de las nuevas tecnologías en la práctica diaria
24. Gestión de personal y mejora de horarios
25. Creación hojas informativas
Módulo IV: Estudios financieros
26. Remuneración por objetivos
27. Herramientas simples de valoración de ingresos. Porque ya no usamos el ábaco pero no todos sabemos de ordenadores
28. ¿Qué es un plan de negocios?
29. Control del gasto
30. Creación de objetivos de negocio
31. Estudio financiero y tipos de financiación
32. Los proveedores
Módulo IV: Evaluación de la gestión
33. Factores de éxito de un centro veterinario
34. La gestión del centro veterinario
35. La rentabilidad del centro veterinario
36. La valoración económica del centro veterinario
37. Precios: los 10 errores más habituales de los veterinarios
38. El gran reto: organizar, motivar, evaluar y retribuir al equipo humano
39. La atención al cliente en el centro veterinario
40. Encuestas. Escuchando la Voz del Cliente
41. Medicina preventiva frente a medicina paliativa
42. Proyecto final / Examen Final
Información adicional
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Postgrado en Gestión de Centros Clínicos Veterinarios, PGV