Programa Avanzado en Customer Experience
Curso
En Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡A qué esperas para ser complementar tus habilidades en Customer Experience?
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Tipología
Curso
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
90h
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Inicio
Mayo
En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un Programa Avanzado en Customer Experience con características especiales (habilidades y conocimientos) que te permitirán adquirir una titulación impartido por CEU IAM Business School.
Para cubrir el hueco entre el conocimiento teórico y los requerimientos del mercado, hemos formulado nuestro programa con un enfoque práctico siguiendo los métodos del caso y del problema que enfrentan a los alumnos con situaciones
reales a resolver en las que incidimos especialmente en el entendimiento de las necesidades reales de los clientes.
Contamos para ello con un claustro que se nutre de algunos de los más prestigiosos fiscalistas españoles que desempeñan su carrera tanto en la empresa como en despachos como en la administración.
El centro de formación se pondrá en contacto contigo lo antes posible, al hacer clic en el botón "Pide información" que encontrarás en emagister.com si te interesa esta área de formación. No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia y alta calidad.
Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Programa Avanzado en Customer Experience
Opiniones
Materias
- Ecosistemas
- Framework
- Customer experience
- Journey
- Competencias
- Transformación digital
- Experiencia del cliente
- Customer journey
- Ecosistema
- Hábitos del cliente
- Estrategia de ejecución CEX
- Chateauform
- Planificación de ejecución CEX
- Transformación cultural
- Innovación en Business Analytics
- Herramientas CEX
- Transformación CEX
- Competencias clave del siglo XXI
- Comportamientos del cliente
- Nuevos hábitos del cliente
Temario
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