Programa de Desarrollo en Gestión de Empresas de Servicios Profesionales
Postgrado
En Gijón
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Postgrado
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Lugar
Gijón
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Horas lectivas
200h
Objetivo del curso: Es habitual que muchos profesionales liberales se vean abocados a trabajar en áreas funcionales en las que no han recibido formación específica tomando decisiones por pura intuición. Una gestión del despacho no basada en criterios empresariales supone un peligro para la correcta y eficiente administración de la firma. Dirigido a: El Programa de Desarrollo en Gestión de Empresas de Servicios Profesionales está diseñado y dirigido especialmente a profesionales liberales en ejercicio (abogados, asesores fiscales y contables, graduados sociales, gestores administrativos, arquitectos, notarios, publicistas, etc) así como a profesionales responsables de áreas funcionales de despachos y emprendedores con una idea en ciernes de ser llevada a la práctica.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El sector de los servicios profesionales tiene una casuística especial que hace que cualquier análisis interno se haga de una manera específica respetando la cultura propia de los despachos profesionales. El Programa de Desarrollo en Gestión de Empresas de Servicios Profesionales pretende dotar a los participantes del conocimiento de modelos y técnicas de gestión que se aplican a empresas de servicios de diferentes sectores y hacen posible su mejora identificando las vías de creación de valor en los servicios. Además de enriquecer su experiencia con la de otros participantes y formadores.
Certificado de asistencia otorgado por FENA Business School
Opiniones
Materias
- Emprendedores
- Administrativo
- Nuevas tecnologías
- Notario
Profesores
Directivos y Profesionales Expertos Contrastada Experiencia
varios
PROFESORADO: Integrado por destacados profesionales procedentes del mundo de la empresa con dilatada experiencia docente a nivel nacional e internacional, que trasladarán a las aulas sus experiencias del día a día preparando así a nuestros alumnos para enfrentarse a la realidad empresarial.
Temario
1. NATURALEZA Y ESTRATEGIA DE SERVICIOS (50 horas)
Modelo de organizativo.
- Especiales características de la firmas de servicios profesionales.
- Modelos organizativos.
- Los órganos de Gobierno y su rol en la gestión de las firmas de servicios profesionales.
Dirección jurídico-fiscal
- La elección del modelo societario: características, ventajas e inconvenientes de los distintos tipos.
- Regulación de las sociedades profesionales.
- Relaciones especiales de trabajo: alta dirección y socios ejecutivos. Seguridad social.
- Principales obligaciones tributarias.
Estrategia de firma.
- Estrategia corporativa: aspecto esencial del éxito de la organización.
- La creación de la cultura empresarial y la firma.
- Visión, misión y valores: elementos y diseño de la estrategia.
- Procesos e implementación de la estrategia.
- El ciclo de vida de las firmas.
2. DIRECCIÓN FINANCIERA EN SERVICIOS
- La función financiera. Objetivos empresariales.
- Finanzas y principales indicadores de referencia.
- Financiación de la firma.
- Modelos presupuestarios: elaboración, seguimiento y gestión.
- Sistemas de facturación y gestión de cobro.
- Opciones estratégicas de los despachos a nivel financiero.
3. ESTRATEGIA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN 2.0 (50 horas)
Estrategia y marketing en los despachos profesionales.
- Marketing y estrategia corporativa. Desde donde partimos y a donde queremos llegar.
- Cómo planificar a través de un plan de negocio la estrategia futura del despacho profesional.
- La imagen corporativa y el marketing colateral: web, folletos y presentaciones.
- Estrategia on line: como aprovechar Internet.
- Medición y gestión ordenada de lo esfuerzos de marketing de la organización.
La comunicación como herramienta de gestión.
- La importancia de la comunicación interna y externa.
- La perspectiva de los medios de comunicación: que y como comunicar.
- Como crear un plan de comunicación.
- Gestión profesional de conflictos de comunicación.
Estrategia comercial.
- Propuesta de valor: servicios, prácticas y elementos únicos en el sector.
- Estrategia comercial de clientes: captación, fidelización y desarrollo del cliente.
- Relaciones con competidores y seguimiento de sus actuaciones.
4. HABILIDADES DIRECTIVAS, GESTIÓN DEL TALENTO Y DE LOS RRHH (50 horas)
- El liderazgo efectivo en los despachos profesionales.
- La motivación y el trabajo en equipo. Dirección de equipos de trabajo.
- Estrategias de negociación efectivas.
- Diseño e implantación de la estrategia de Recursos Humanos.
- Planificación y gestión de cambios.
- Escalas salariales: diseño, actualización y gestión.
- Fórmulas alternativas de compensación. Gestión en tiempos de crisis.
- Valoración y diagnostico del clima laboral.
5. PROCESOS DE INTERNACIONALIZACIÓN (10 horas)
- Internacionalización de las organizaciones profesionales.
- Motivaciones y requisitos básicos para poder acometer un proceso de internacionalización.
- Establecimiento de redes y alianzas profesionales estratégicas.
- Apertura de oficinas en el exterior. Gestión de expatriados.
6. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (10 horas)
- El concepto de capital intelectual en las firmas de servicios profesionales.
- Aspectos legales más importantes relativos a la propiedad industrial e intelectual.
- La creación y gestión del conocimiento: aspectos culturales y organizativos.
- Nuevas tecnologías: inversión, gestión, uso eficiente y posibilidades que ofrecen.
Información adicional
Persona de contacto: Covadonga Ajuria
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