Programa Superior en Comercio Exterior

PARTE 1
GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO INTERIOR, EXTERIOR E INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS Y EVOLUCIÓN DEL SECTOR EXTERIOR ESPAÑOL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TEORÍAS SOBRE EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTEGRACIÓN ECONÓMICA REGIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTEGRACIÓN ECONÓMICA DE LA UNIÓN EUROPEA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MODELOS DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BALANZA DE PAGOS Y OTRAS MAGNITUDES MACROECONÓMICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ORGANISMOS REGULADORES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 2. BARRERAS EN LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BARRERAS ARANCELARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BARRERAS NO ARANCELARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA COMERCIAL COMUNITARIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 3. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES Y CANALES DE INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BLOQUES ECONÓMICOS Y ORGANISMOS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIONES EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 4. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOCALIZACIÓN Y BÚSQUEDA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FICHERO MAESTRO DE CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DE CLIENTES Y PROVEEDORES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 5. GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIÓN DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANISMOS INTERVINENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLÁUSULAS DEL CONTRATO EN COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DE LA OPERACIÓN A CONSERVAR
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES PACTADAS EN LA COMPRAVENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERPRETACIÓN DE LA NORMATIVA APLICABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 6. SISTEMA ADUANERO Y NORMATIVA DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS ADUANEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DERECHO ADUANERO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE LOS DOCUMENTOS ADUANEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REGÍMENES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATRIBUCIÓN A NIVEL COMUNITARIO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 7. DECLARACIÓN DEL VALOR EN ADUANA DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CÁLCULO DEL VALOR EN ADUANA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS DE DECLARACIÓN DE VALOR EN ADUANA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUTORIZACIONES ADUANERAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEUDA ADUANERA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROCEDIMIENTO DE LOS DESTINOS ADUANEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REGÍMENES ECONÓMICOS Y/O SUSPENSIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRÁNSITO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. DEPÓSITOS Y ZONAS FRANCAS
UNIDAD DIDÁCTICA 10. REEXPORTACIÓN, DESTRUCCIÓN Y ABANDONO DE LAS MERCANCÍAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 8. UNIONES ADUANERAS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BENELUX
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UNIÓN ADUANERA DE LA UNIÓN EUROPEA (EUCU)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACUERDO CENTROEUROPEO DE LIBRE CAMBIO (CEFTA)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MERCADO COMÚN DEL SUR (MERCOSUR)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNIDAD DEL CARIBE (CARICOM)
UNIDAD DIDÁCTICA 7. UNIÓN ADUANERA DE ÁFRICA AUSTRAL (SACU)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 9. ELEMENTOS DE FISCALIDAD EN EL COMERCIO EXTERIOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONSIDERACIONES GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBLIGACIONES FISCALES EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. HECHO IMPONIBLE Y EXENCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SUJETO PASIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DEVENGO DEL IMPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. BASE IMPONIBLE
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TIPO IMPOSITIVO
UNIDAD DIDÁCTICA 9. DEDUCCIÓN DEL IVA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 10. SEGUROS DE TRANSPORTES DE MERCANCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RIESGOS EN OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE PÓLIZAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PARTICULARIDADES DEL SEGURO SEGÚN EL MEDIO DE TRANSPORTE
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRAMITACIÓN Y LIQUIDACIÓN DE SINIESTROS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 11. INTRODUCCIÓN DE LAS MERCANCÍAS EN EL TERRITORIO ADUANERO DE LA UNIÓN (TAU)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TERRITORIO ADUANERO DE LA UNIÓN (TAU)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DECLARACIÓN SUMARIA DE ENTRADA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCARGA DE MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INSPECCIÓN DE MERCANCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEPÓSITO TEMPORAL DE MERCANCÍAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

PARTE 2
GESTIÓN ADUANERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. LOGÍSTICA Y TRANSPORTE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA LOGÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROVISIONAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CARGA, CONTROL Y ENVÍO DE MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOGÍSTICA INVERSA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DE MERCANCÍAS
RESUMEN

AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 2. SISTEMA ADUANERO Y NORMATIVA DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y FUNCIÓN DE LAS ADUANAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TERRITORIO ADUANERO COMUNITARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MERCANCÍAS COMUNITARIAS Y NO COMUNITARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DERECHO ADUANERO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. REGÍMENES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 3. ADUANA Y ÁMBITO TERRITORIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS ADUANAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN ADUANERO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTERNATIONAL COMMERCE TERMS (INCOTERMS)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGÍMENES ADUANEROS: REGÍMENES ESPECIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 4. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TARIFA ADUANERA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOMENCLATURA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARANCEL INTEGRADO COMUNITARIO (TARIC)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 5. ATRIBUCIÓN DEL ORIGEN DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE ORIGEN EN EL CÓDIGO ADUANERO DE LA UNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CRITERIOS DE ATRIBUCIÓN DEL ORIGEN EN LA UNIÓN EUROPEA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 6. CÁLCULO Y DECLARACIÓN DEL VALOR EN ADUANA DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE VALOR EN ADUANA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONDICIONANTES AL VALOR EN ADUANA DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTODOS DE VALORACIÓN
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 7. IDENTIFICACIÓN Y PROCEDIMIENTO DE LOS DESTINOS ADUANEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTACIÓN Y DESPACHO A LIBRE PRÁCTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESPACHO A CONSUMO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXPORTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. REGÍMENES ECONÓMICOS Y/O SUSPENSIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRÁNSITO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DEPÓSITOS Y ZONAS FRANCAS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REEXPORTACIÓN, DESTRUCCIÓN Y ABANDONO DE LAS MERCANCÍAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 8. DEUDA ADUANERA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMPOSICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA APLICABLE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXIGIBILIDAD DE LA DEUDA ADUANERA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRACCIÓN Y EXTINCIÓN DE LA DEUDA ADUANERA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 9. GESTIÓN DE DOCUMENTOS ADUANEROS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTO ÚNICO ADMINISTRATIVO (DUA)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUMPLIMENTACIÓN DEL DUA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DOCUMENTOS QUE DEBEN PRESENTARSE JUNTO AL DUA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECTIFICACIÓN E INVALIDACIÓN DE DECLARACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMPROBACIÓN DE LAS DECLARACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 7. SISTEMA ESTADÍSTICO (INTRASTAT)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIÓN DE INTERNET Y SISTEMA DE TRANSMISIÓN ELECTRÓNICA DE DATOS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 10. INTRODUCCIÓN DE LAS MERCANCÍAS EN EL TERRITORIO ADUANERO DE LA UNIÓN (TAU)
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TERRITORIO ADUANERO DE LA UNIÓN (TAU)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DECLARACIÓN SUMARIA DE ENTRADA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCARGA Y EXAMEN DE LAS MERCANCÍAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DEPÓSITO TEMPORAL DE MERCANCÍAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 11. UNIONES ADUANERAS INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BENELUX
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UNIÓN ADUANERA DE LA UNIÓN EUROPEA (EUCU)
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACUERDO CENTROEUROPEO DE LIBRE CAMBIO (CEFTA)
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MERCADO COMÚN DEL SUR (MERCOSUR)
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNIDAD DEL CARIBE (CARICOM)
UNIDAD DIDÁCTICA 7. UNIÓN ADUANERA DE ÁFRICA AUSTRAL (SACU)
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

PARTE 3
NEGOCIACION Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL

INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍAS SOBRE EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE COMERCIO INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 2. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIO INTERIOR, EXTERIOR E INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SECTOR EXTERIOR ESPAÑOL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MAGNITUDES MACROECONÓMICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANISMOS REGULADORES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTEGRACIÓN ECONÓMICA REGIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA UNIÓN EUROPEA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 3. BARRERAS A LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. BARRERAS ARANCELARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BARRERAS NO ARANCELARIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIDAS DE DEFENSA COMERCIAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 4. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUENTES DE INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. BASES DE DATOS EN LÍNEA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE COMERCIO INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 5. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOCALIZACIÓN Y BÚSQUEDA DE CLIENTES Y PROVEEDORES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍA DE LOS ARCHIVOS DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE BASES DE DATOS DE CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALERTAS INTELIGENTES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 6. CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. REGULACIÓN DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBLIGACIONES DE LAS PARTES QUE INTERVIENEN EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLÁUSULAS GENERALES DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INCOTERMS: CONDICIONES DE ENTREGA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 7. CONFECCIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OFERTA COMERCIAL INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 8. GESTIÓN DE PEDIDOS Y FACTURACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DOCUMENTAL DE LA OPERACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PEDIDOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTURAS
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 9. APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIONES INFORMÁTICAS GENERALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA DIFERENTES ÁREAS EMPRESARIALES
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 10. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NEGOCIACIÓN INTERCULTURAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 11. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL EN LAS RELACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN ESCRITA EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RELACIONES PÚBLICAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMERCIO ELECTRÓNICO
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 12. CONTRATOS DE INTERMEDIACIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERMEDIACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTRATO DE AGENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SELECCIÓN DE AGENTES Y/O DISTRIBUIDORES EN EL EXTERIOR
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MÉTODOS DE MOTIVACIÓN, PERFECCIONAMIENTO Y GESTIÓN DEL TIEMPO DE LA RED DE VENTAS INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 13. OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTRATO DE TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTRATO DE JOINT VENTURE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATO DE FRANQUICIA
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN

MÓDULO 14. EL ARBITRAJE COMERCIAL INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. VÍAS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DERIVADOS DEL CONTRATO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES ORGANISMOS ARBITRALES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO ARBITRAL INTERNACIONAL
RESUMEN
AUTOEVALUACIÓN
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

PARTE 4
MARKETING ESTRATÉGICO

MARKETING ESTRATÉGICO I

INTRODUCCIÓN

MODULO 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIMENSIONES DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA DEL MARKETING
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 2. MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRECIO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVOLUCIÓN DE LAS 4P
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DAFO
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 4. ANÁLISIS DEL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 5. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CONSUMIDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DESLEALES
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
SOLUCIONARIO

MARKETING ESTRATÉGICO II

MÓDULO 6. APLICACIÓN DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MISIÓN Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CANALES DE MARKETING
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 7. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GROWTH HACKING
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 8. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADAPTACIÓN AL MARKETING DIGITAL
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 9. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTRICAS DE CAMPAÑA
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO

MÓDULO 10. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DIGITALES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ERRORES A EVITAR
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA