Project Management para Facility Managers y vice versa

Módulo I. “Gestión de proyectos”. “Gestión de alcance”.

¿Qué es un proyecto?

Ciclo de vida del proyecto.

Justificación del proyecto. Declaración de necesidad.

Gestión de requisitos. Project charter

Diseño conceptual

Roles y actores en la Dirección de proyecto (Stakeholders).

Declaración de alcance/estudio de factibilidad

Estructura de descomposición de trabajo WBS

Plan de gestión de alcance

Caso práctico: Video entrevista a un PMO. Charla debate y lecciones aprendidas

Módulo III. “Gestión de tiempo”.

¿Qué es el tiempo en un proyecto?

Gestión del tiempo

Declaración de Tiempo/Cronograma

Plan de optimización del tiempo. Línea de base del proyecto

Desarrollo de Gantt y camino crítico

Seguimiento y correcciones. Fast track.

Diagramas de impacto vs tiempo

Concepto de earned value. Reportes.

Caso práctico: Construcción de un Dashboard. Indicadores.

Módulo IV. “Gestión de RRHH”.

Comunicación.

Recursos Humanos.

Principales interesados.

Mejores Prácticas.

Equipo de proyecto, y las responsabilidades de la tarea - Plan de comunicaciones –

Caso práctico:

Juego on line de combinación de recursos y su efecto en el tiempo.

Módulo V. “Gestión de Procurement”.

Compras y administración de proveedores. Determinación de los criterios de evaluación de proveedores de materiales y servicios

Presupuestos pliegos y especificaciones.

Análisis de ofertas y precios simple y ponderado.

Adjudicación.

Aplicaciones de la Tecnología en Facility.

Diferentes tipos de Contratos

Plan de compras

Caso práctico:

Contratación de una obra de Facilities. Trabajo sobre un caso.

Gestión de los Pliegos de Condiciones Administrativas y Técnicas del cliente para los paquetes contractuales de obra.

Revisión de la documentación necesaria de acuerdo a los procedimientos como; evaluación de proveedores, petición de ofertas, gestión de la documentación, elaboración del Informe de Preselección, Informe de Recomendación, etc.

Módulo V. “Gestión de Costos y Finanzas”.

¿Qué es el costo? ¿Qué es el precio?

El presupuesto. ¿cómo construirlo?

Gestión planificada de activos

Depreciación y amortización. Tablas y recomendaciones

Seguimiento Presupuesto proyectado versus actual

Caso práctico: Workshop de costos. Balanced scorecard. Total Ownership cost

Módulo VI. “Gestión de la Calidad”.

¿Qué es la calidad?

Construir la calidad, cuidar la salud y determinar niveles de seguridad.

Plan de calidad. Seguimiento y correcciones.

La calidad en la operación

La calidad en el diseño y en el proyecto

La calidad en la construcción y el handover a Facilities

La calidad en Facility Management. El cliente interno: Satisfacción de clientes.

Encuestas y medición.

Caso práctico:

Comissioning. Close out financiero. Vicios ocultos

Módulo VII. “Gestión de riesgos”.

¿Qué son los riesgos?

Matriz de riesgo. Control de riesgo. Mitigación de riesgos.

Plan de contingencias.

Crisis. Control de Crisis

Tablero de control

Caso práctico:

Lecciones aprendidas de riegos de proyecto. Entrega de proyectos a Facility Management.

Entrevista a un Facility manager

Módulo VIII. “Gestión del diseño y de la Construcción”.

Desarrollo del diseño: Interfase del Facility Manager con el equipo de Diseño

Coordinación del manual corporativo de diseño

Activación y coordinación de reuniones periódicas con los equipos de Diseño

Flash report: Reportes sobre el estado del desarrollo del proyecto (en fases de diseño y construcción), gerenciamiento de reuniones colaborativas y de toma de decisión. Detección

y mitigación de riesgos.

Seguimiento de la redacción por parte del Equipo de Diseño de las especificaciones detalladas de las unidades de obra, mediciones, Pliegos, etc.

Seguimiento y Control de los cambios del diseño, Change management.

Organización de las presentaciones de diseño y control de la calidad.

Obtención de la aprobación del Cliente

Negociaciones efectivas.

Caso práctico: Sistema de negociación de las Naciones Unidas

• Cierre del curso