Forma-2

Protocolo

Forma-2
En Reus

hasta 150 €
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Reus
Duración 2 Meses
  • Curso
  • Reus
  • Duración:
    2 Meses
Descripción

Objetivo del curso: Conocer las normas básicas de comportamiento, imagen, cortesía, saber estar, así como todo lo relacionado con las habilidades sociales, organización de actos, etc., sobre todo en el ámbito laboral pero también cotidiano.
Dirigido a: A todos los públicos.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
Reus
Paseo Prim 32 Planta 5, 43202, Tarragona, España
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Preguntas & Respuestas

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Temario

  • Protocolo: definición y contextualización.
  • La imagen del hombre y la mujer en la empresa.
  • Reglas de cortesía y saber estar.
  • El protocolo en la empresa.
  • Organización de reuniones y acontecimientos.
  • Comidas de trabajo.
  • La comunicación.
  • Habilidades sociales.
  • Atención telefónica.
  • La comunicación escrita.
  • El tratamiento.
  • Las banderas.
  • El protocolo en la mesa.
  • Resolución de conflictos.

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