Psicología Empresarial y Comunicación
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
150h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Te gustaría trabajar en el sector de los recursos humanos? Si es así, emagister.com te presenta el curso de Psicología Empresarial y Comunicación del Centro de Formación Ica, un aprendizaje orientado para titulados en administración de empresas, economistas o psicólogos del área social o recursos humanos. Este curso se imparte vía online y tiene una duración de 150 horas repartidas en 2 meses.
Cada una de las siete unidades didácticas del temario te introducirá y aportará conocimientos sobre todo aquello imprescindible para ejercer el rol de psicólogo empresarial y de comunicación.
Con esta formación adquirirás competencias y habilidades para llevar a cabo una gestión y dirección eficaz del departamento de recursos humanos de una empresa. Uno de los pilares básicos para desarrollar esta labor es tener buenas herramientas para las relaciones interpersonales y de comunicación como la asertividad, escucha activa eficaz y estrategias de negociación para la resolución de conflictos, entre muchas otras, para comprender las relaciones humanas en los entornos laborales, lo cual te permitirá llevar a cabo una selección adecuada del personal y motivación del mismo, ejerciendo un liderazgo eficaz.
Información importante
Documentos
- PSICOLOGIA EMPRESARIAL Y COMUNICACION
Precio a usuarios Emagister: Antiguos alumnos ICA y CEU.
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 20 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Entrevista de selección
- Gestión por competencias
- Liderazgo
- Administración
- Escucha activa
- Asertividad
- Estrés
- Lenguaje no verbal
- Comunicación en la empresa
- Lenguaje corporal
- Psicología empresarial
- Comunicación verbal
- Comunicación interna y externa
- Estrategias de negociación
- Aprender técnicas de psicología empresarial
- Desarrollo de la Autoestima
- Organización de recursos humanos
- Desarrollo de Liderazgo y Motivación
- Tipos de entrevista
- Motivación del equipo
- Herramientas para relaciones interpersonales
- Selección adecuada del personal
- Funciones en la gestión de recursos humanos
- Principales errores en las entrevistas
- Uso de test como instrumento de selección
- Cómo expresar críticas y sentimientos
- Definición de estrés
Temario
Tema 1. Política de personal
- dirección de recursos humanos: introducción
- organización de recursos humanos
- funciones en la gestión de recursos humanos
- descripción de funciones en la gestión de recursos humanos
- otras funciones en la gestión de recursos humanos
- organización operativa del departamento de recursos humanos
- nuevas vías en la gestión de recursos humanos
- perfil del responsable de recursos humanos
- la entrevista
- tipos de entrevistas
- principales errores en las entrevistas
- los tests como instrumento de selección
- tests de inteligencia y tests verbales
- tests de personalidad y tests verbales
Tema 2. Relaciones interpersonales I
- la comunicación interpersonal
- filtros y barreras de la comunicación
- el conflicto interpersonal
- cómo expresar críticas y sentimientos
- definición, objetivos y tipos de escucha activa
- obstáculos que se pueden presentar
- técnicas para mejorar esta habilidad social
- escucha activa eficaz
- definición de asertividad
- el entrenamiento asertivo
- tratamiento de conflictos
- características del negociador
- estilos de negociación
- tipos de negociadores
- estrategias de la negociación
- comunicación y lenguaje
Tema 3. Relaciones interpersonales II
- definición de estrés
- la ansiedad
- habilidades sociales
- factores condicionantes del estrés: la cuerda floja
- síntomas del estrés
- tipos de estrés
- consecuencias del estrés a corto y a largo plazo
- características individuales del estrés
- consecuencias del estrés sobre la salud
- consecuencias del estrés sobre el bienestar psicológico
- efectos del estrés
- estrés en el puesto de trabajo
- estrés y rendimiento laboral
- situaciones que generan estrés
- autoestima
- desarrollo de la autoestima
- cómo hacer frente a las críticas. Responder a las quejas
- autorrealización en el trabajo
Tema 4. Desarrollo de liderazgo y motivación I
- introducción
- liderazgo: definición
- perfil del líder
- el liderazgo da resultados
- estilo coercitivo y orientativo
- estilo afiliativo y participativo
- estilo imitativo y capacitador
- los líderes necesitan muchos estilos
- cómo ampliar la gama de estilos
- principales causas del fracaso en el liderazgo
- módulo 2: psicología empresarial y
- comunicación 2ª parte
Tema 5. Desarrollo de liderazgo y motivación II
- motivar: la esencia de la dirección
- motivación del personal
- teoría de las necesidades de maslow
- motivación en el trabajo
- teorías de la motivación en el trabajo
- insatisfacción y no satisfacción
- motivación individual
- técnicas de motivación I
- técnicas de motivación II
Tema 6. La comunicación en la empresa
- la comunicación y la empresa
- el proceso de comunicación y los elementos que intervienen
- importancia de la calidad de las comunicaciones
- la comunicación interna y externa
- la comunicación oral
- la comunicación verbal directa I
- la comunicación verbal directa II
- la comunicación verbal indirecta
Tema 7. La comunicación verbal
- las cuatro p’s de la comunicación
- la comunicación escrita
- recomendaciones para hacer efectiva la comunicación escrita
- instrumentos y evolución del mecanografiado
- normas básicas para dar forma a la presentación escrita
- el lenguaje administrativo
- documentos dirigidos a la administración
- el oficio y la instancia
- el lenguaje corporal I
- el lenguaje corporal II
- la sonrisa. Nuestra imagen
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Psicología Empresarial y Comunicación