Recepcionista de clínicas dentales

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

¡Inicia tu carrera como Recepcionista de Clínicas Dentales! ¿Quieres adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para ser un profesional destacado en el área de la administración y recepción en clínicas dentales? ¡No busques más! ALACON FORMACION, líder en formación especializada, te ofrece un curso completo que te prepara para destacar en este emocionante campo laboral. Disponible en la reconocida plataforma web de Emagister, te brinda las herramientas esenciales para gestionar eficientemente una clínica dental, a través de materiales actualizados y de calidad.

A través de clases interactivas, estudios de casos prácticos y ejercicios, obtienes una formación integral que te permite destacarte en el exigente campo de la recepción en clínicas dentales. Adquieres conocimientos fundamentales sobre conceptos claves, como la comunicación efectiva, la gestión de citas, el manejo de historias clínicas y la atención al paciente. El éxito en el campo de la recepción en clínicas dentales no solo depende de conocimientos teóricos, sino también de comprender las características específicas de una clínica dental y del equipo que la integra, por eso este curso te ofrece una visión completa de la dinámica de trabajo en una clínica dental, incluyendo el funcionamiento de los diferentes departamentos y la interacción con profesionales de la salud bucodental.

¡Aprovecha esta oportunidad y conviértete en un profesional altamente solicitado en el sector dental! Haz clic en “Pide información” y asesórate más sobre este curso para culminar tu Matriculación. ¡Inscríbete hoy mismo a través de Emagister! ¡No esperes más y empieza a construir tu camino hacia el éxito hoy mismo!

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Valoración del Centro

Cristina Pacual

5.0
05/02/2023
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Logros de este Centro

2023
2022

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Materiales dentales
  • Materiales dentales
  • Clínica dental
  • Urgencias
  • Recepcionista
  • Prevención

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

  • Introducción
  • Documentación sanitaria. La historia clínica
  • Documentación administrativa


UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

  • Introducción
  • La petición de citas
  • Consulta sin cita previa
  • Visita domiciliaria
  • Servicio de urgencias
  • Órdenes de prioridad en la atención


UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL

  • Estructura de la clínica dental
  • Organización del gabinete
  • Materiales dentales


UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

  • Planificación y Organización del Trabajo
  • El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  • El Clima de Trabajo
  • Ética Personal y Profesional


UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  • Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  • La Comunicación Interna en la Empresa
  • La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  • La Comunicación Externa de la Empresa
  • La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  • Herramientas de Comunicación interna y externa


UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I

  • La Comunicación Oral en la Empresa
  • Precisión y Claridad en el lenguaje
  • Elementos de la Comunicación oral eficaz
  • Técnicas de Intervención verbal


UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

  • Proceso de Comunicación Telefónica
  • Prestaciones Habituales
  • Medios y Equipos
  • Realización de Llamadas
  • Protocolo Telefónico


UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA

  • Normas Generales de la Comunicación Escrita
  • Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  • Técnicas y Normas Gramaticales
  • Diccionarios


UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • El Cliente
  • La Calidad en la Atención al Cliente
  • Pautas Generales de Atención al Cliente


UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

  • Características de la actividad laboral
  • Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas

Información adicional

"A distancia

300 Horas

-Cuenta con 12 meses para la realización y finalización del mismo.

-Servicio de tutorías ilimitadas.

-Titulación Acreditada.

-Manual teórico.

-Cuaderno de ejercicios.

-Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional.

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-Campus virtual.

-Aprendizaje 100% online.

-Equipo Docente especializado.

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Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el CURSO, desde ALACON FORMACIÓN como centro acreditado para la impartición a nivel nacional de formación, avalada por nuestra condición de colaboradores de la asociación española para la calidad (AEC) , máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.


 

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