Renfe (Flou)
Preparación de oposiciones
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Oposiciones
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Metodología
Online
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Inicio
Fechas a elegir
¿Quieres trabajar en la compañía ferroviaria española? Entonces te damos la bienvenida a una emocionante oportunidad de formación con el curso "Renfe", presentado en Emagister y ofrecido por Flou en modalidad de estudio online. Al realizar esta formación te encuentras completamente preparado para afrontar las oposiciones con éxito, asegurando la obtención de tu plaza y, como resultado, disfrutando de una estabilidad laboral acompañada de beneficios salariales y sociales significativos.
Este curso te sumerge en el apasionante mundo de Renfe, la compañía ferroviaria líder en España. Te preparamos para que te enfrentes a este proceso selectivo con todas las garantías. Aprendes sobre su historia, operaciones, infraestructuras, flota de trenes y servicios, así como su importancia en el sistema de transporte público. Te prepara para realizar labores de atención al cliente, gestión de accesos a las estaciones y comercialización de billetes de transporte. Como operador Comercial de Renfe puedes trabajar tanto en una estación ferroviaria como en el interior de un tren. Tus funciones serán diversas: desde la venta de billetes, atención al cliente, control de acceso a trenes, relaciones comerciales.
¡Prepara las oposiciones con nosotros y obtén un puesto de funcionario! Agradecemos a Emagister por poner esta formación a tu alcance. Si deseas ampliar tus horizontes, simplemente haz clic en el botón "Pide información". Nuestro equipo de asesores estará encantado de acompañarte en el proceso de inscripción y responder a cualquier pregunta que puedas tener.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Preparar al alumno para desarrollar con destreza actividades como venta de billetes, atención al cliente, contabilidad, y gestión de acceso a las estaciones y a los trenes.
Para apuntarte, es indispensable que cuentes con la nacionalidad española, estar habilitado para desempeñar funciones públicas y contar con una formación educativa mínima de bachillerato.
Opiniones
Materias
- Transporte
- RENFE
- Canales de venta
- Transportista
- Transporte público
Temario
- 1. Legislación ferroviaria.
- 1.1. Estatuto de la entidad pública empresarial Renfe-Operadora (RD 2693/2004. Texto consolidado 17/12/2010).
- 2. Informe anual 2017.
- 3. Condiciones generales de transporte.
- 4. Normativa comercial.
- 4.1. Sistemas y canales de venta.
- 4.2. Bono AVE / Bono AVE Flexible.
- 4.3. Bono Colaborativo.
- 4.4. Combinado Cercanías.
- 4.5. Programa de Fidelización +Renfe.
- 4.6. Renfe Spain Pass.
- 4.7. Salas Club.
- 4.8. Servicio de viaje de menores no acompañados.
- 4.9. Tarifa Especial nº 5.
- 4.10. Tarjeta +Renfe Joven 50.
- 4.11. Tarjeta Plus 10 y Tarjeta Plus 10 Estudiantes.
- 5. Pases internacionales.
- 5.1. Eurail.
- 5.2. Interrail.
- 5.3. Multitramo.
- 5.4. Rail Plus.
- 6. Legislación sobre igualdad.
- 6.1. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres.
- 6.2. I Plan de Igualdad de Renfe Operadora (BOE 35 de 10 de febrero de 2014).
- 7. Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático.
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