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Resolución de conflictos

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A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
  • Curso
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  • A distancia
  • Duración:
    Flexible
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    Fechas a elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
Descripción

aprenderás a conocer las causas y tipos de conflictos más habituales con los que podemos encontrarnos a la hora de trabajar con personas con discapacidad.
Igualmente podrás identificar los diferentes estilos con los que puedes hacer frente a su resolución, y diferentes técnicas y estrategias para conseguir su resolución, e incluso poder minimizar los riesgos de que aparezcan. Te ofrecemos unos contenidos que no sólo van a tener un carácter teórico, sino que pretendemos que sea un instrumento eficaz que pueda ser incorporado en cualquier situación a lo largo de la incorporación al puesto de trabajo y durante el
desarrollo del mimo.

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Fechas a elegir
A distancia
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¿Qué aprendes en este curso?

Discapacidad psíquica
Conflictos laborales

Profesores

Valeria Machín Machín
Valeria Machín Machín
Responsable de formación

Temario

Tema 1.: Conflictos y discapacidad intelectual

Causas de la aparición de conflictos

Conflictos más habituales

Tema 2.: Intervención profesional en los conflictos.

Estilos de resolución de conflictos

La teoría de juegos en la resolución de conflictos

Afrontamiento del conflicto desde la discapacidad intelectual

Errores más habituales en la resolución de conflictos

Tema 3.: Estrategias para resolver conflictos.

Proceso de resolución de conflictos

Herramientas y otras estrategias para resolver conflictos

Estrategias de resolución de conflictos

Casos prácticos.

Conductas inadecuadas

Falta de atención/inquietud/nerviosismo

Conductas violentas

Acoso

Conductas molestas y distractoras

Desafíos

Faltas de respeto con el entorno

Robos

Conductas sexuales no aceptadas socialmente


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