Resolución de Incidencias en las Encuestas

Curso subvencionado para trabajadores

A Distancia

150 € IVA inc.

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Con el curso a distancia de Resolución de Incidencias en las Encuestas, ofrecido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), adquirirás los conocimientos necesarios sobre los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados para poder resolver todo tipo de contratiempos. Mediante este módulo, dirigido a trabajadores de empresas privadas, podrás obtener un Certificado de Profesionalidad a través de las convocatorias que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo.

Esta formación que te presenta emagister.com se compone de 30 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material de aprendizaje práctico y el apoyo de un tutor especializado. Una vez superada, obtendrás una titulación propia expedida por el INESEM. Además, recibirás una de hasta el 100% si eres trabajador/a en activo de una empresa privada en Régimen General de la Seguridad Social.

Gracias a este módulo formativo serás capaz de aplicar técnicas de resolución de incidencias y reclamaciones en el trabajo de campo. Así, adquirirás habilidades para mejorar el entorno y desarrollo de la entrevista y te instruirás sobre los comportamientos y actitudes más eficaces del encuestador.

Solicita más información del curso a través de emagister.com.

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Logros de este Centro

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2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
15 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 15 años en Emagister.

Materias

  • Course
  • UF2124
  • Certificado de profesionalidad
  • Encuestas
  • Investigación de mercados
  • Marketing
  • Encuestador
  • Motivación
  • Trabajo de campo
  • Análisis de encuestas
  • Entrevista
  • Entorno de la entrevista
  • Reclamaciones
  • Incidencias en las encuestas
  • Formulación de preguntas

Profesores

Área Profesorado  Especializado

Área Profesorado Especializado

Departamento de Tutorización y Atención al Alumno

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS EN EL PROCESO DE ENCUESTA/ENTREVISTA.
  1. Entorno de la entrevista.
  2. Fases del proceso y desarrollo de la entrevista.
  3. Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES DEL ENCUESTADOR.
  1. Motivación para participar en la encuesta.
  2. Formulación de preguntas.
  3. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista.

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