Williams Management

Secretaria Ejecutiva Bilingüe

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Online

*Precio Orientativo
Importe original en ARS:
AR$ 250
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Información importante

Tipología Curso
Metodología Online
Duración 6 Meses
  • Curso
  • Online
  • Duración:
    6 Meses
Descripción

Objetivo del curso: Atender a los clientes resolviendo sus necesidades y consiguiendo la satisfacción y fidelización de los mismos. Aplicar las técnicas y herramientas necesarias para mejorar sus habilidades de comunicación personal y telefónica. Redactar cada documento con el formato y tratamiento que proceda en función del objetivo que tenga o de la función a la que responda. Distribuir eficientemente el tiempo de.
Dirigido a: Secretarias. Administrativas. Toda persona que quiera adquirir conocimientos practicos relacionados con el area gerencial, comercial y administrativo en su relacion y trato con el cliente.

A tener en cuenta

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Williams Management

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Opiniones

5.0
Valoración del curso
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Lo recomiendan
4.8
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

C
Carmen Barúa
5.0 20/01/2012
Lo mejor: Fue muy importante porque se aprende mucho
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¿Qué aprendes en este curso?

Secretariado ejecutivo

Temario

  • Cortesía corporativa.
  • De negocios por el mundo.
  • Hablar en privado.
  • Hablar en público.
  • Hablar por teléfono.
  • Las conversaciones.
  • Redaccion de documentos y cartas comerciales.
  • Escritos- E-Mails, Cartas de Presentación.
  • Comprensión de comunicaciones administrativas (informes, cartas, memorandums)
  • La esencia del protocolo empresarial.
  • Regalos de empresa.
  • Tipos de actos en la empresa.
  • Una fiesta de empresa.
  • Las presentaciones.
  • Reuniones sociales.
  • Saludos y presentaciones.
  • Sostener conversaciones en inglés.
  • Leer publicaciones en dicho idioma, casi sin uso del diccionario.
  • Desenvolverte con soltura en diferentes situaciones en países de habla inglesa.
  • Pasar con éxito entrevistas laborales tomadas en inglés
  • Realización de reservas/ consultas/ pedidos
  • Pedido y administración de información sobre un producto o servicio

Información adicional

Alumnos por clase: 12

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