Segmentación y sistema de información en marketing (COMM038PO) (I5251P07-01)
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Este Curso COMM038PO SEGMENTACIÓN Y SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM038PO SEGMENTACIÓN Y SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MARKETING el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y diferenciar las técnicas e instrumentos relacionados con el sistema de información del marketing de la empresa y la gestión del mismo.
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Materias
- Segmentación
- Posicionamiento
- Metodología
- Marketing
- Actividad
Temario
- Función del marketing dentro de la actividad empresarial.
- Tipos de organización del departamento de marketing.
- Concepto de mercado y competencia.
- Tipos de estrategia empresarial en función del tipo de mercado.
- Factores de competencia a través del modelo de rivalidad ampliada de Porter.
- Concepto de la demanda y las dimensiones que la definen.
- Factores determinantes de la demanda y la influencia de los mismos a través del concepto de elasticidad.
- Demanda de marca y previsión de la demanda de marca a través de los modelos.
- Comportamiento del consumidor.
- Modelo global de comportamiento.
- Influencia de algunos aspectos o características externas al consumidor en su comportamiento.
- Estructuras internas que forman parte del comportamiento del consumidor.
- Proceso de compra y las fases o etapas de dicho proceso.
- Análisis de la segmentación de mercados y la estrategia de marketing y obtención de los objetivos empresariales.
- Proceso de delimitación de los segmentos en un determinado mercado.
- Bases sobre las que se establecen los segmentos en los mercados de consumo.
- Principales tipos de segmentos de mercado.
- Técnicas básicas que pueden ser aplicadas para la determinación de los segmentos en un determinado mercado.
- Evaluación del atractivo de un segmento de mercado.
- Alternativas que pueden ser aplicadas para la selección de los segmentos objetivo.
- Posicionamiento en el marco de la estrategia de segmentación de mercados.
- Conceptos de posicionamiento: físico y perceptual.
- Fases que deben seguirse para llevar a cabo una estrategia de posicionamiento correcta.
- Mapa de posicionamiento perceptual.
- Procedimientos de construcción de un mapa de posicionamiento.
- Necesidad de un sistema de investigación para el diseño de las strategias empresariales.
- Sistema de información marketing, su función y los elementos que la componen.
- Elaboración de datos primarios para la toma de decisiones de la empresa.
- Técnicas de análisis de datos.
- Importancia de la investigación cualitativa en marketing.
- Relación entre investigación cualitativa y cuantitativa.
- Características de la metodología cualitativa.
- Alternativas existentes para la obtención de información cualitativa.
- Preparación y realización de las técnicas cualitativas más utilizadas: entrevistas en profundidad y reuniones de grupo.
- Características metodológicas de la encuesta y el cuestionario.
- Ventajas y desventajas que presenta cada uno de los tipos de encuesta.
- Diseño un cuestionario para obtener información comercial.
- Características de la metodología de panel.
- Estudios Ómnibus cualitativos y cuantitativos.
Información adicional
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