Técnicas De Dirección

Contenido
FOREM PV dispone de 32 centros en las principales comarcas y ciudades del País Valenciano. En dichos centros, además de los servicios administrativos, existen aulas teóricas y prácticas, equipadas para impartir un amplio abanico de cursos de diferentes especialidades, y así formar a los más de 10.000 alumnos y alumnas que anualmente acceden a ellas.

A través de FOREM PV, Comisiones Obreras persigue dar respuesta a las necesidades de formación de los trabajadores de modo que mejoren sus perspectivas de acceso, mantenimiento o promoción, y aumenten su cualificación dentro de los diferentes sectores productivos.

Contenidos

1. EL ROL DEL DIRECTIVO EN LA EMPRESA. ESTILOS DE MANDO
· Tareas y funciones
· Gestión de personas
· Definición de liderazgo
· Motivación de las personas en las organizaciones

2. LA COMUNICACIÓN Y MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA
· Importancia de la comunicación en la empresa
· Procesos de comunicación. Etapas
· Formas de comunicación: verbal y no verbal
· Técnicas de expresión oral y escrita
· Dificultades /barreras de comunicación
· El control de la información

3. NEGOCIACIÓN. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
· Concepto y elementos de negociación
· Estrategias de negociación y estilos de influencia
· Conflictos en el entorno de trabajo: Situación- conflicto- problema
· Proceso para la resolución de problemas
· Toma de decisiones. Fases y métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo.

4. DIRECCIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO
· Técnicas de dinámica y dirección de grupos
· Aplicación de las técnicas de dinamización y dirección de grupos
· Etapas de una reunión
· Tipos de reuniones
· Tipología de los participantes