Técnicas de Entrevistas y Encuestas
Curso subvencionado para trabajadores
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
A distancia
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
¿Te dedicas profesionalmente al comercio o el marketing y quieres obtener un Certificado de Profesionalidad oficial que te habilita para realizar adecuadamente entrevistas y encuestas? El curso Técnicas de Entrevistas y Encuestas, ofrecido por INESEM – Formación para Empresas y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de realización de entrevistas y encuestas en el sector comercial.
Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración completamente flexible para que puedas adaptar el proceso de aprendizaje a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. Este curso está específicamente dirigido a trabajadores, ya que es de carácter para ellos, y, al finalizar, recibirás un Certificado de Profesionalidad oficial. Si necesitas más información con respecto a las características de esta acción formativa, puedes solicitarla sin ningún tipo de compromiso a través de la web de emagister.com.
Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a realizar encuestas y metodologías para llevar a cabo los diferentes tipos, así como a valorar encuestas personales y elaborar, estructurar y cumplimentar cuestionarios. Además, te capacitarás para la resolución de incidencias en las encuestas y para adquirir comportamientos y actitudes propias del encuestador, entre otras prácticas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Motivación para participar en la encuesta
- Realizar encuestas
- Derechos y deberes del encuestado
- Encuesta telefónica
- Encuesta postal
- Encuestas en internet
- Encuesta personal presencial
- Tipos de preguntas
- Valoración de la encuesta personal
Temario
UNIDAD FORMATIVA 1. REALIZACIÓN DE ENCUESTASUNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTODOS Y TIPOS DE ENCUESTA
- Encuesta personal presencial
- La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI)
- El cuestionario
- Valoración de la encuesta personal
- Encuesta telefónica
- Encuestas en Internet
- Encuesta postal
- Definición del cuestionario
- Tipos de preguntas
- Cumplimentación de cuestionarios
- Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador
- El cuidado en la redacción de las preguntas
- Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual
- Derechos y deberes del encuestado
- Entorno de la entrevista
- Fases del proceso y desarrollo de la entrevista
- Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista
- Motivación para participar en la encuesta
- Formulación de preguntas
- Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista
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Técnicas de Entrevistas y Encuestas