Técnicas de recepción y comunicación
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Aprende a tratar a tus clientes!
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
100h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
¿Necesitas potenciar tus habilidades comunicativas? Emagister, en colaboración con el prestigioso centro SLG Instituto de Formación S.L., ponen para ti el Curso Online de Técnicas de recepción y comunicación.
Este curso trata del análisis de la comunicación en las empresas y organizaciones, estudiando las técnicas de comunicación oral, comunicación telefónica y comunicación escrita: características, técnicas, normas y reglas, formatos, etc. También se describen los procesos de atención al cliente y recepción de visitas, así como el registro y gestión de la información y documentación y la normativa vigente relacionada.
Cabe destacar que SLG Instituto de Formación es un centro líder en la formación internacional y entiende su finalidad como la formación integral de personas para que sean capaces de integrarse en un mundo socio-laboral global. Toda nuestra estrategia está asentada en su Política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) contribuyendo a un desarrollo responsable y sostenido.
Puedes saber más acerca de este curso haciendo clic en pide información.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Imagen
- Imagen corporativa
- Presentación
- Protección de datos
- Recepción
- Redacción
- Administración
- Administrativo
- Comunicación oral
- Archivos
- Escucha activa
- Comunicación interpersonal
- Asertividad
- Comunicación pública
- Comunicación escrita
- Técnicas de comunicación
- Comunicacion personal
- Empatía
- Técnicas de comunicación escrita
- Telefonía
- Documentos administrativos
- Paquetería
- Administración y Gestión
Profesores
SUSANA LINARES GONZALEZ
Directora
Temario
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Técnicas de recepción y comunicación